助力清晰思考、高效表达
——结构性思维
【课程前言】：
结构性思维是高绩效职业人士最核心的思维方式和技能之一！结构化的概念最早由世界最著名咨询公司麦肯锡提出，并由此成为高绩效职业经理人的思维方式，可以用在沟通、写作、思考乃至问题决策等方面！
本课程通过
讲解结构性思维的特点，强化逻辑思维，提高学员思考与表达能力，并落地于具体工作情境和岗位技能要求。目前它已经受到全球各个领域的推崇和认可：
麦肯锡40年经典培训课程；
全球众多跨国公司的全员培训课程；
国内众多大型企业沟通的第一标准和语言平台；
通过结构性思维的训练，可以使我们的隐性思维显性化，显性思维工具化，使正确的思路和结果可识别、可传承!
【课程对象】：所有希望在表达、沟通、写作、决策、问题解决等方面不断提升的人士；
【课程时长】：标准课时1天（6H），实战课时2天（12H）
【课程主讲】：陈春老师
【课程收益】：
沟通更顺畅：让每个人想清楚、说明白。
工具即学即用：金字塔结构、开会流程、MECE原则等。
提示管理组织效率：减少沟通成本、提升会议效率、明确告知任务等。
【培训方式】：训前调研、现场讲授、案例研讨、实操演练；
【实施说明】：
实践证明，邀请内训的企业在培训前若能提供参训人员实际工作中沟通案例、书面邮件、PPT、文字报告等相关素材给讲师，将有助于将课程最大程度地迁移至学员实际工作情境，从而取得更好的培训落地效果；
【课程大纲】
前言
1、结构的含义
2、结构所起的作用
在建筑中
在影片中
在思维中
第一部分：破解障碍，构建结构性思维基础
1、如何让思考更清晰？
案例分析：什么时间开会？
2、 结构性思维的四个基本特点
结论先行
上下对应
分类清楚
排序逻辑
案例分析：以《人民的名义》为例探讨如何写年度总结
3、结构化接收信息三大步骤
第一步：识别信息中的事实与个人观点或判断
第二步：找到事实与观点的对应关系，
第三步：画出结构性关系图
第四步：表达。用语言概括主题句
案例分析：《金字塔》
课堂练习：《蓝猫淘气三千问》
第二部分：表达充分——纵向顺序之疑问回答和概括式
案例分析：销售中如何满足客户的需求
1、标准步骤
u 设定场景
u 确定主题
u 设想问题
u 回答问题
2、自上而下的提问回答式
案例分析：猪应当被当作宠物来养。
3、自下而上的概括总结式
现场演练：语音业务变化
视频分享：改变语音，改变世界
第三部分：说服有力——横向顺序之演绎与归纳
案例分析： Marry Me
1、横向结构的两种论证关系
u 演绎论证
u 归纳论证
现场演练：网络热题，你答对了吗？
2、演绎论证的两种结构
u 标准式：大前提-小前提-结论
u 常见式：现象-原因-解决方案
现场演练：张瑞敏的讲话
3、归纳论证的子结构
n 时间顺序
n 结构顺序
n 重要性顺序
案例分析：递送物品
4、分类的标准
MECE原则：不重复、不遗漏
5、演绎与归纳的转换
现场演练：关于治理民意河水质污染问题的报告书
第四部分 序言的讲故事结构
1、序言的四要素
l 情景
l 冲突
l 疑问
l 回答
2、序言标准结构及变化
u 标准式：情景-冲突-疑问-解决方案
u 开门见山式：解决方案-情景-冲突
u 突出忧虑式：冲突-情景-疑问-解决方案
u 突出信心式：疑问-情景-冲突-解决方案
现场演练：人群结构中的老龄化
