从技术走向管理
à课程背景
技术以严谨求进，管理以艺术求精。
一份权威的统计报告显示，现代职业经理人中有58%所学专业为工科或理科，而当今多数管理职位的内部提升对象，也均是业务或技术骨干，这就是我们统称的“技术出身”。
从技术工程师到管理领头人，这是一个从蚕蛹到蝴蝶的完美蜕变。能否迅速提高自己的管理技能与管理艺术，将直接决定着经理人本身的职业发展能否突破瓶颈，决定着整个企业的稳定发展与成长。
本课程将针对企业中这种大量存在的状况，帮助职业经理人突破管理瓶颈为核心，以全面、易懂、实用为原则，引导您迅速踏上从技术人才到管理精英的梦想之旅。
à课程收益
u让技术型管理者检视自我在管理思路及行为习惯上的盲点，启发管理新思维，完成角色转换的过程
u挖掘学员的领导艺术源泉，了解自身优,缺点。
u能够以科学化的思维及方法，发现问题，并提高分析问题与独立解决问题的决策能力。
u学习组织沟通的技巧与方法，透过有效沟通有效达成任务
u掌握人性特点，能够带人带心，激发部属工作意愿，提升工作士气
à课程安排
u适合对象：企业技术型总经理、主管、业务骨干：技术副总/总工程师技术中心主任/技术经理研发总监/研发项目经理具有管理潜质的技术管理储备干部等
u最佳授课时间：两天12小时
u最佳授课方式：小班分组研讨
à第一部分：技术人才VS管理人才
1、 技术人员的思维特质
对产品和技术精通
思维缜密
逻辑性强
强调原则
不随意承诺
注重安全、稳定
s【内容聚焦】：让经理人认识到长期的技术工作会让自己产生很多惯性思维，并最终形成特定行为习惯
s【授课实践】：导师开场，案例展示，自身经历分享，问题讨论，导师点评，导师总结
2、 技术人员在管理中可能存在的问题
对人性缺乏了解
命令下达倾向于简单直接
重视技术影响力而非人际影响力
缺乏团队管理的手段
对同级沟通手段过于简单
与上级沟通不够
遇到问题倾向依靠自身力量解决，而非团队
s【内容聚焦】：让经理人认识到固有的技术思维模式对自身的管理工作产生的影响
s【授课实践】：案例展示，分组讨论，导师点评，导师总结
3、 思维转换与角色定位
技术型管理者的特点
技而优则管的苦恼
我是谁？我该做什么？
管理是什么？管理者做什么？
当代管理者面临的挑战
现代企业对职业经理人的要求
管理者的心理定位与行为定位
管理者的自我认知
s【内容聚焦】：通过案例和心理学实验，让经理人意识到专业角色和管理角色的差异，以及技术动作和管理动作的主要区别，能够清晰的意识到管理是需要学习和修炼的专业技术
s【授课实践】：导师讲授，心理学案例展示，现场问答，视频案例展示，案例讨论，小组提案，导师点评，经验分享
4、 团队目标与计划管理
何为目标管理？
目标管理的流程
目标的设定标准
目标的分解与计划制定
主动性工作VS应对性工作
年、月、周计划表的制定与执行
非计划的紧急情况分析与处理
视频案例分析：理查德的一天
s【内容聚焦】：通过导师讲授和案例练习，让技术型管理者充分掌握目标的设定方法及计划的有效分解，并通过视频案例讨论，了解目标管理常见问题，并最终能够利用团队力量，应对一切与目标计划有关的团队问题
s【授课实践】：导师讲授，目标与计划管理视频展示，视频案例小组讨论，目标管理案例讨论，目标设定练习，目标认同模型讲解，目标分解现场练习，WBS，甘特图等工具介绍，综合案例演练，导师指导，现场问题解决，导师总结
à第二部分 团队管理，知人善用
5、 高绩效团队建设
何为团队？
团队的发展阶段
培养和维护员工的团队精神
团队发展过程中的管理策略
s【内容聚焦】：通过案例，让经理人了解团队价值最大化对管理的益处，通过练习，让经理人掌握团队发展不同阶段的管理策略
s【授课实践】：导师讲授，团队发展模型展示，团队案例讨论，现场问题，导师总结，经历分享
6、 人际风格与领导力
工作中的四类人
DISC职业人格分析
不同人格的优缺点
分析团队中成员的人格特质
如何善用不同的人
自我测试：人际领导风格
s【内容聚焦】：通过讲授和测评，让技术型管理者能够识别和区分不同的人际风格的下属，同时了解不同风格在工作中的优缺点
s【授课实践】：人际风格自我测评，测评解析，导师讲授，不同风格现场展示，人际风格案例讨论，识别精要总结
7、 人格类型与部属培育
部属培育的基本原理
不同人格适合的工作类型
不同人格的培养原理和机制
不同人格的内驱力和激励动机
日常工作中如何有效激励下属
激励员工的各类技巧分享
s【内容聚焦】：通过实操和演练，让经理人掌握应对不同人际风格的沟通技巧，尤其面对与本人风格差异最大的部属，领导者需要掌握如何对其施加影响，最终达到部属培育的目的
s【授课实践】：需求模型解析，人际风格案例讨论，应对技巧展示，学员分组演练，导师总结
8、 员工成长与领导风格
员工发展的四种状态
案例分析：诊断员工的发展层次
员工的发展层次会固定不变吗？
两种不同的领导行为
四种不同的领导风格
领导模型展示
问卷测试：领导风格的自我诊断
四种领导方式的共同特点
弹性运用四种领导风格
s【内容聚焦】：通过员工发展模型，让经理人掌握不同员工状态下的需求，以及领导者应该采用的差异性领导技巧和策略。通过领导风格模型，帮助学员了解自己惯用的风格，同时帮助学员掌握不同团队发展阶段，不同员工状态，领导者应该采用的差异性领导风格和策略
s【授课实践】：员工发展模型解析，员工状态案例讨论，领导风格模型解析，领导风格测评详解，案例讨论，领导风格情景演练，问题解答，导师总结
9、 员工辅导与有效激励
员工状态分析
最佳辅导接入点
辅导模型与沟通策略
不同类型的下属需求排序
四种类型下属的激励技巧
激励菜谱分享
s【内容聚焦】：通过导师讲解，帮助经理人了解员工辅导和激励是直线经理的职责，利用员工状态模型，让经理人掌握辅导和激励的最佳介入点。通过辅导模型和激励模型，让经理人掌握辅导与激励的关键步骤
s【授课实践】：导师讲解，辅导案例分析，情景模拟，学员分组演练，激励模型展示，激励案例分析，导师总结
