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顾海铭

卓有成效的管理者课程大纲

顾海铭:国家高级企业培训师
企业文化 执行力 中高层管理
常驻城市:杭州 课酬费用:面议

课程大纲

【课程背景】

如何跨越生涯瓶颈?如何消除企业转型升级所带来的困惑和焦虑?如何适应新时代对管理者的能力要求?成就一份事业,成功一段人生。本课程以多种形式的研讨、互动及案例剖析,给予学员极强的带入感,促进思考与感悟,提请觉察,重新审视管理视角、管理意识及管理习惯,成为一个卓有成效的管理者。

【课程模型】



【课程收益】

1、角色认知“闻味道”,掌握不同层次管理者工作重点

2、跨越能力转型五堵防火墙,清晰五项职责“漂移”,实现从管理者到赋能者的转型

3、三种品质五种职业精神“照镜子”,克己修身炼素养

4、五个职业意识“揪头发”、三个工作习惯“摸温度”,提升管理格局

5、学会运用德鲁克的经典管理思想解决实际疑难问题,开拓思维

【目标学员】

企业中高层管理者 、储备干部及有志于提升管理能力的职场人士

【培训方式】问题导向 互动教学 演练工具 亲和促动

【培训时长】两天标准版 可根据客户需求调整


【课程提纲】

前言:如果你不懂得“诗与远方”,那么剩下的只有“苟且”!

第一模块 角色认知“闻味道”

一、转型期管理者角色认知误区

互动问题:患“寒症”或“热症”,怎么办?

二、 二维度科学定位卓有成效的管理者

1、基于管理有效性的角色定位

互动游戏:检索你的工作任务与时间配比

问题:你究竟是奉献者还是乞讨者?

方法:提升管理者有效性的两条途径 视频案例:发现重要的销售目标

理论:德鲁克的桌游成效的管理者 约翰.科特教授关于管理者的论述

2、基于主体优势的能力定位

互动提问:是因人设事还是因事设人?

案例:清朝将领杨时斋 安吉模式 阿里“野狗”和“兔子”

理论:盖洛普优势理论 木桶理论

三、跨越管理防火墙 ,实现从管理者到赋能者的转型

1、角色转换四堵防火墙

2、五项“漂移”,实现转型

互动提问:从管理者到赋能者的转型升级中,你最难跨越的障碍是什么?

案例:“潇洒明天”江小白 费尔的决策 华为的人才策略 可口可乐本地化策略 杰克韦尔奇

工具:SMART 九宫格 四象限

课堂训练:公司人才现状自评 优势赋能训练

理论:亨利.明茨伯格的管理者角色理论 大师德鲁克的企业家战略 人类行为意识论

第二模块 克己修身“照镜子 ”

问题:你会“照镜子”吗?

一、忠诚品质

1、忠诚的四个误区

2、忠诚的等级体系

故事:从“忠”字说起......

案例:视频案例 万科的郁亮与王石 盛田昭夫 阿里闻味官 前员工联盟

理论:哈佛大学哲学系教授洛伊斯关于“忠诚”的观点 道不同不相为谋

二、责任担当

问题:管理者如何追过程拿结果?

理论:德鲁克管理学的核心

方法:提供价值平台 传递激情梦想 自我承诺仪式

视频案例:(2)承诺一定要兑现

三、标杆垂范

游戏:“看我说”

案例分析:曹操”割首代发“ ”同志们跟我上“ “兄弟们给我上” 共产党员模范岗

观点:人们总是看你怎么做而不是听你怎么说

延伸思考:管理者的情绪影响

第三模块 全局视野“揪头发”

头脑风暴:根据背景案例,为企业出谋划策

观点:“揪头发”的三种方式代表了管理者的三种格局

一、“系统思维”的格局意识

1、“系统思维”与“老板思维”

2、“专注”与“创新”

问题:如何平衡坚守主业与创新发展?

视频案例:2-《亮剑》界定结果

案例:华为的兴起与海尔的衰败 NHK纪录片 杭商调研感受 诺基亚 摩托罗拉

观点:并不是所有的管理者都能称为领导者的

二、前瞻预判的决策意识

1、决策是管理者特有的任务

2、卓有成效的管理者做有效决策

互动提问:什么时候需要决策?

案例:诺基亚 费尔的决策 斯隆入主通用 “连想也不敢想”日本尿布大王多博川

理论:德鲁克:“卓有成效的管理者做有效的决策”

工具:决策五要素 决策两原则 六顶思考帽 SWOT分析法

三、以人为本的管理意识

团队共创:“以人为本”的“人”是指谁?如何在管理中体现“以人为本”?

四、超越利润的绩效意识

1、 成本与利润

2、 绩效考核与绩效管理

问题:是该举起手中的鞭子还是该砍下利剑? KPI有没有错?

案例:城市交通管理方式 雷曼兄弟 索尼与谷歌的KPI 微软员工评鉴 检验员 海底捞

理论:利润与成本概念 绩效管理的四个环节

工具:绩效271 绩效面谈记录表 绩效反馈跟踪表

五、过程管控的质量意识

互动问题:你做预算的重心放在哪里?

工具:过程管控闭环模型


第四模块 赋能管理“摸温度”

一、共情融入的工作作风为团队增温

案例:情绪调节师 《中国有嘻哈》团队 “圈粉”能力

观点:好的管理者也是“玩”出来的!

二、浸入式工作习惯感受团队温度

1、现场范式

2、共享假设

案例:阿里“裸聊”华为“轮椅现象”京日东大食品公司 希尔顿的走动式管理

观点:让听得见炮火的人呼唤炮火!

工具:组织能力模型

三、结构化工作思路平衡团队温度

互动游戏:三箱水果标签

案例:阿里政委与阿里人

方法与工具:开启愿景模式 规则与结果界定 结构化工作思路模型

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