执行力
(中基层管理者)
【课程介绍】部门、班组是组织完成任务的最小的组织单元,它的执行力将最终影响整个组织的执行力和执行效果,因此抓管理的关键是抓班组建设。
本课程将从认知执行力、中基层管理者的角色转变过程中的注意事项、执行意识以及执行能力等方面系统的为您的中基层管理者解决执行力的问题。
【课程收益】
- 解析:执行力
- 解析:执行力中“人”是关键要素
- 解析:执行能力前提——塑造执行文化
- 方法论:目标管理是执行力的衡量标准
- 方法论:把目标转化为可以执行的计划
- 方法论:如何紧盯执行过程
- 方法论:执行力的临门一脚——绩效改进性沟通
【课程特点】基础建立基本的逻辑,案例分析帮形象的理解,操作练习让您掌握方法,每一种能力都有工具和方法落地【适合学员】中基层管理者(如:班组长、主管、部分基层经理)【授课时长】2天【课程大纲】《中基层管理者的执行力》PART 01 解析:执行力一、执行力不佳的表现经典案例故事:如果是这样,加西亚将永远收不到这封信二、基层员工执行力不佳的原因1、组织执行力不佳的原因2、高管执行力不佳的原因3、中层管理者执行力不佳的原因4、基层管理者执行力不佳的原因自我反思:我又没有这些表现?三、什么是执行力1、什么是执行力2、执行力的三大核心要素:人员、战略、运营3、影响执行力的因素:组织因素、个人因素PART 02 中基层管理者的角色转换带来“不适应症”直接影响执行力一、中基层管理者的定位1、我是谁?2、我要做什么?3、怎么做好?二、中基层管理者从一线上来需要面对的新课题——从一个人做好到一个班组做好1、如何从操作者变为管理者2、如何从被动“接受者”变成动力“驱动者”三、中基层管理者的IMM(自我定位)模型1、什么是IMM模型练习:中基层管理者讨论,并作出自己的IMM模型PART 03 解析:执行力中人的因素一、执行力强的人的特征1、执行力强的人的特征2、提升自己的七大素质二、执行力强的管理者的8个好习惯1、树立明确的目标和实现目标的先后顺序2、 了解你的企业、部门、员工3.坚持以事实为基础4.跟进5.明确的之行为化6.提高员工的能力和素质7.了解你自己8.决策的首要问题不在速度,在是否可行和是否有方法自我评估:我做到了哪些?那些还没有做到?三、执行力要求的管理者应具备的八大管理技能PART 04 方法论:执行能力前提——塑造执行文化一、建立执行文化的标准1、不要把文化做成口号,要落地案例及练习:完成部门执行文化标准建设二、执行文化落地1、执行力文化案例2、执行力文化点评3、执行力文化正激励4、执行力文化负激励5、执行力文化荣誉管理案例+练习:案例点评PART 05 方法论:目标管理是执行力的衡量标准一、目标1、什么是目标2、目标应遵循SMART原则二、如何获取目标关键要素分解法获取KPI指标案例+练习:获取工作目标三、目标实现的八项法则PART 05方法论:把目标转化为可以执行的计划一、把目标转化为计划1、计划制定的八大步骤2、掌握计划制定的DIPS工具练习:DIPS设计计划二、作好计划的时间管理1、时间的价值:计算一下,你有多长时间用来工作和学习2、时间管理的紧急重要四象限练习:根据重要紧急程度整理自己一个月的工作三、任务安排能力1、如何把任务清晰地安排下去工具:任务安排TB表工具练习:TB表PART 06方法论:紧盯执行过程一、听取基层员工的汇报一听结果二听过程三听分析思路四听改进方法练习:如何听取汇报二、观察1、现场操作2、过程及结果数据三、抽检产品及服务PART 07 方法论:执行力的临门一脚——绩效改进性沟通一、情景模拟,发现问题二、绩效反馈与沟通步骤1、准备阶段2、绩效反馈阶段,绩效反馈的倾听3、沟通绩效评价结果及相应的商讨4、执行改进方案并跟进改进总结