课程名称:《与情绪共舞-压力与情绪管理》
主讲:韩颖老师6课时
培训目的:
学员通过对情绪的认识与体验,习得自我觉察和情绪疏导方法,不断通过练习,运用到工作和生活中,将管理与控制情绪的流程逐渐内化到个体的潜意识中,学习塑造积极的心态,提高学员的工作效能与生活品质。
授课对象:中、基层员工、客服岗位、销售岗位、培训师等职场人士
最佳人数:30人
现场需求:岛屿式分组5-6人/组
授课方式:角色模拟、小组讨论、世界咖啡、觉察体验等互动式教学
课程大纲:
一、破冰活动:
1. 此刻我的心情是怎样的?
2. 时刻关注情绪变化
二、失控情绪的影响
三、压力与压力源
四、情绪的能量
1. 情绪从来不是问题
2. 情绪对我提示信息
3. 情绪都有正向能量
活动:寻找主导情绪的正向力量
真心话大冒险:
l是什么激起我的情绪?
l自己的主导情绪是什么情绪?
l对什么人最容易发泄情绪?
五、情绪的根源
六、潜意识与意识
七、感知情绪三步骤
1. 身体感知情绪
2. 识别情绪名称
3. 探索情绪源头
对练:回忆印象中最深刻的情绪事件,发生在自己身上的,体验以上三个步骤。
八、情绪疏导与觉知
1. 表达此时的情绪
2. 关注/观呼吸
九、情绪管理三维度
1. 改变生理因素
2. 改变情境因素
3. 改变认知因素
1) ABC合理情绪疗法
2) 换框法