课程背景
业务主管是否不用管人力资源工作,都交给HR就好了?
各级管理者平时有那么多业务问题要处理,甚至是救火,哪有时间管人力资源的工作?
业务主管是应该关注人力资源工作,可该做些什么,该怎么做呢?
带着这些问题,围绕人力资源管理的核心四要素(人、组织、激励、氛围文化),从业务的角度层层展开,我们一起进入《非人力资源干部的人力资源管理》,带大家一起来学习如何做好本部门的人力资源工作。
培训收益:
了解人力资源管理的全貌,并了解部门经理及主管在人力资源管理中的角色和作用;转变思维,提升中层干部的人力资源管理水平。
课程特点:
授课40%+讨论30%+案例30%
参训对象:各级管理者(特别是中层管理者)
培训时长
2天(6小时)
课程大纲
一、对人的管理
1.人力资源管理的分工
1)你与人力资源部门的分工
2)你是人力资源管理的第一责任人
3)案例:华为的分工
4)讨论:你认为业务部门与人力资源部门再人力资源管理方面应该如何分工?
2.根据你的部门目标布局人力资源管理
1)人力资源管理紧扣部门的战略目标
2)制定你的部门目标
3)制定你的部门关键指标
4)将部门目标与指标对标
5)审核部门的流程、制度、组织设置等,定义你的部门组织能力要求
6)设计组织能力
7)案例:华为的人力资源管理与业务战略紧密挂钩
8)讨论:你如何将人员布局与部门的目标、KPI指标、重点工作挂钩?如何改进短板?
3.选人
1)与人力资源部门做好信息协同
2)先选内部员工
3)后外部招聘
4)再借用外部人才
5)与人力资源部门共同选人
6)案例:华为的中层干部物色本部门人才
7)讨论:你如何物色部门人员?有哪些短板?如何改进?
4.用人
1)用人原则
2)对干部的使用要求
3)对员工的使用要求
4)案例:华为对中层干部用人的要求
5)讨论:梳理你的用人风格,你对以上用人观点看法如何?针对自己的用人短板,如何改进?
5.育人
1)员工能力获取的主要途径
2)有效的赋能形式
3)在实践中提升员工能力
4)使员工不断承担新的挑战
5)合理的授权
6)提供平台与空间
7)案例学习的重要性
8)案例:华为例行化、项目化的育人机制
9)讨论:你是否在经营管理中注意培养员工及下属干部?培养他们让你有顾虑吗?如何改进?
6.留人
1)让部门成员共有企业的经营理念
2)建立适合部门业务的氛围文化
3)培养自己高绩效团队建设与管理能力
4)做员工的教练
5)善用情境领导力
6)职业化的员工绩效管理使你的团队成员充满活力
7)做好物质激励与非物质激励
8)干部个人魅力的重要性
9)案例:华为对干部及员工去留的管理
10)讨论:你在员工的去留方面是如何管理的?有何痛点?以上理念对你有何启发?
7.管人
1)倡导自我批评的氛围
2)开放、妥协、灰度
3)做部门成员的教练
4)同理心与倾听
5)案例:华为的中层干部对部门的管理
6)讨论:你是如何做部门成员管理的,比照以上观点有何短板?如何改进?
二、组织管理
1.组织架构管理
1)从业务及理念维度设计你的组织架构
2)案例:华为的部门架构设计
3)讨论:你对部门或内部模块的架构是如何考虑的,如何改进?
2.组织规模管理
1)依据业务战略目标设定部门业务目标
2)依据业务目标设计组织规模
3)依据公司人力资源战略设计规模
4)依据薪酬包设计规模
5)案例:华为的组织规模管理
6)讨论:你应该如何考虑你组织的规模?
3.组织绩效管理
1)制定组织目标的方法
2)练习:制定你组织的目标
3)战略解码的结构化思维与工具
4)练习:制定组织的KPI
5)将组织目标与组织KPI对标
6)职业化地管理你的组织绩效
7)案例:华为的组织绩效管理
8)讨论:你是如何管理你的组织绩效的?有哪些短板?如何改进?
三、激励体系的建设与管理
1.物质激励与非物质激励
2.以岗定级、以级定薪、人岗匹配、易岗易薪
3.天花板
4.警惕激励变福利
5.激励需机制化
6.案例:华为是如何集体组织与个人的
7.讨论:你是否善用了各种激励方法?如何改进?
四、氛围文化建设
1.恪守核心价值观
2.基于组织的责任定位及业务特点定调组织的文化氛围
3.通过绩效管理与激励管理,导向氛围文化建设
4.树标杆
5.案例:华为的氛围文化建设与管理
6.讨论:你组织的氛围文化有哪些措施与管理机制?后续准备如何做?
五、交流与总结
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