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刘贵鸿

“人才测评与员工培育”工作坊

刘贵鸿:公司经营培训讲师
公司经营 战略管理
常驻城市:北京 课酬费用:面议

课程大纲

“人才测评与员工培育”工作坊

—— 人力资源管理人员专设课程

写在前面——你了解“工作坊”吗?
“工作坊”(Workshop),是一个多人共同参与的场所和过程,且让参与者在过程中能够对话沟通、共同思考、调查分析、提出方案,并一起讨论让这个方案如何推动,甚至付诸行动。换句话说,工作坊就是利用一个比较轻松、有趣的互动方式,将上述这些事情串联起来,成为一个有机的系统过程。
工作坊进行的基本方式为:
资讯平等分享:工作坊第一个实施的步骤,就是必须将基本资料共同分享。透过分享的过程,让大家能够在平等的立场上共同讨论、交换意见,进而凝聚共识。
小组提案设计:第二个阶段主要是利用分组的方式,让参与者继续互相讨论。透过小组讨论的过程,互相交流意见、激汤脑力、共同创造。
全体表达意见:最后的阶段,是各小组的发表时间。随着各个小组不同的立场,客观地多角度来分析事情,藉此沟通协调的机会,共同思考出一个最适合的方向,延续伸展至之后的行动上。
一、课程目标
1、本培训课程的主要目标,在于让全体参训学员通过管理游戏、心理测试等灵活多样的授课形式,在不知不觉间实现一次认知观念的转换,从一个全新的角度去认识诸如“人才测评的常用工具”、“面试与测评的关键点”、“以心理契约建设为中心构建员工培育体系”、“员工培育创意方案设计竞赛”。内容包括其中的核心理念、主要方法和实用工具,并从多次的案例研讨、角色扮演入手,强化相应的技能、技巧和工具的应用。
2、培训中,讲师毫无保留地贡献出自己多年研究和实践形成的心理测试、员工培育的成熟方法和工具,有助于培养全体学员对人力资源管理方法的工具理性认知(已经超出了一般意义上的人力资源管理技能训练),既实践了心理学的重要方法,也充分体现了当代人力资源管理的人性关怀——心理契约建设。
二、教学创意
本次培训教学的设计在许多方面体现了当代企业培训变革的特点,特别明显地表现在以下方面:
合作型学习:
参训学员不但在培训过程中参与许多合作性的活动,而且课程鼓励他们设计带合作意义的工作方案(课堂作业),使应聘人员等成为合作学习者。
体验型学习:
测评别人的基础是测评自己,各种测评方法的自身体验——从深刻体味到深刻剖析构成了本次培训的重要组成部分,并自始至终贯彻了心理学中“自省”的思想和要求。
研究型学习:
课程提供了许多研究型学习的范例,并且鼓励学员进行专题研究,特别是交叉工作专题的研究,自行得出问题的解决方法和综合结论。
三、项目规划
1、 培训对象:
企业人力资源管理人员
2、 培训人数:
(待定,由企业方全权指派,以不超过30人为最佳。)
3、培训教材:
(自编)
4、培训时间:
两天(共计14课时)
5、培训特色:
培训游戏、现场感受;
案例辩论,情景互动;
心理测试、适时点评;
精妙讲解、技巧演练;
专题分析,问题解答。
四、大纲提要

时间安排

主体内容

备注

第一天:
上午:(09:00-12:00)

09:00-09:05

几句简单的开场白
课程整体安排简介

(简要讲解)

09:05-09:35

破冰游戏:
引子:我们的习惯和我们的思维
培训从游戏开始——
—— 奇怪的手势!
—— 这是什么?
—— 真的等高吗?
—— 哪一个圆弧的半径最大?
—— 四个角上的数字有什么内在联系?
—— 图中美女顺时针还是逆时针旋转?

(培训活动)

第一篇 工具理性

09:35-10:30

第一部分:人才测评工具及原理阐析
工具一:
箱式结构心理测试
工具二:
团队合作仿真游戏

(培训活动)

(精要讲解)

10:30-10:45

(课间休息)

10:45-12:00

工具三:
无领导小组讨论
工具四:
评价中心技术
工具五:
其它有效测评工具

(培训活动)

(精要讲解)

12:00-13:30

(午餐及午休)
下午:(13:30-17:30)

13:30-13:45

破冰游戏:

(培训活动)

第二篇 体验反思

13:45-15:30

第二部分:面试与测评工具整合运用
体验活动:
方法:
一个小组的全体或部分成员作为第二轮招聘面试的考官,其它小组及成员作为观察员(在另一个房间观看电视直播——需全程录像)。
按上述办法不同小组轮换扮演面试考官,共计3-4轮(需3-4名应聘者或其他陌生人)。

(培训活动)

(简要讲解)

15:30-15:45

(课间休息)

15:45-16:45

总结活动:
——面试过程的恰当把握;
——面试问题的得失点评;
——面试与测评的一致性。

(精要讲解)

16:45-17:15

理念分享:
——面试与测评的关键点:
信度与效度。
——面试与测评的三大原则:
确定标准;
掌握方法;
综合评价。

(培训活动)

(精要讲解)

17:15-17:30

全天培训小结
第二天:
上午:(09:00-12:00)

09:00-09:15

破冰游戏:

(培训活动)

第三篇理念超越

09:15-09:45

“英特尔®未来教育”项目简介

(简要讲解)

09:45-10:30

第三部分:员工培育的心理契约建设
一、基于网络的研究性学习
“英特尔®未来教育”的培训特色研究
(所有学员参加)
—— 学员研习
—— 小组研讨
—— 讲师点评

(培训活动)

10:30-10:45

(课间休息)

10:45-11:30

二、基于教练问题的展示会
例如:如何建构良好的教练环境?
提示:建构主义的教育理论认为:“学习者的知识和技能是在一定的情境下,借助于他人的帮助,通过意义的建构而获得的。”因此,理想的教练环境应该包括:情境、协作、交流和意义建构。
我们现在的员工培训体系,对技能性培训环境的建构相对较重视,但对教练环境的建构没有给予应有的重视。

(培训活动)

(精要讲解)

11:30-12:00

三、如何与员工建立“心理契约”?
现代社会奉行“爱的教育”,对孩子以赞扬和奖赏为主,甚至用金钱刺激来鼓励孩子取得高分,这样做有效吗?会否适得其反吗?
哈佛经济学家弗雷尔投入600万美元,在143所学校开展“行贿教育”实验,得出了令人吃惊的结论——
你我都不知道的“教育真相”!

(简要讲解)

12:00-13:30

(午餐及小休)

下午:(13:30-17:30)

13:30-13:45

破冰游戏:

(培训活动)

第四篇 方案呈现

13:45-15:30

第四部分:员工培育创意方案大比武
一、经验分享:
—— 员工培育方法的多样性
入职引导
管理培训生
岗位轮换制
管理技能训练

(精要讲解)

15:30-15:45

(课间休息)

15:45-17:00

二、集体研讨:
(所有学员参加)
—— 员工培育创意方案设计(综合)
高层管理人员
中层管理人员
专业技术人员
技能操作人员

(培训活动)

(简要讲解)

17:00-17:30

整体培训总结:

(简要讲解)

注:实际授课时,将根据学员反映/应对内容作出适当调整。

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