知人知心——人才甄选的理念与方法
【课程简介】
课题释义：人们常说，知人知面不知心；
我们要说，通过科学的技巧与方法完全可以透过外在看清本质；
我们可以，通过科学的技巧与方法实现知人知面也知心。
本课程先后讲授于清华大学、北京大学。
【课程归类】
理念启发与方法介绍
【课程对象】
承担管理责任的相关人员
【课程收获】
l澄清人才甄选的根本理念
l掌握人才甄选的实用方法
l高价值测试问卷
【培训方式】
l讲授、问卷、互动交流、演练、讨论，现场录像研讨(根据培训时长与讲授重点选择)
l3--18小时专题讲授
【课程提纲】
第一部分：理念——为什么需要人才甄选
l企业决胜未来依赖人力资源
l人力资源管理重在人力配置
l人力配置前提来自知人善任
l知人善任基础在于人才甄选
第二部分：人才甄选技巧介绍
1、筛选程序
l简历筛选
l初步面试
l选择测试
l再次面试
2、结构化面试
l何谓结构化面试
l面试考核的基本要素
l面试过程设计
l面试的6种题型
l面试考官应具备的十项特征
l考官面试操作技巧
3、无领导小组讨论
l无领导小组讨论介绍
l小组讨论的评价标准
4、公文筐测验
5、其他筛选工具
第三部分：问卷测试
