培训对象:1、希望学习数据思维及产品的人士;
2、企业内与产品、客户接触的管理、营销、服务人士;
3、企业内从事营销与服务工作的相关人士;
课程时间:2天 (12小时)
课程背景:
近些年来,随着 Growth Hack、精益化运营、数据化运营等概念渐入人心,数据产品数据思维这个名字被提及的次数越来越多。但究竟什么是数据思维和数据产品?数据如何来解决商业问题?本课程和大家一起分享这些问题。
课程大纲:
单元 |
大纲 |
内容 |
单元一 |
数据是什么 |
1.数据即业务 2.业务即数据 3.数据认知的三个常见误解 |
单元二 |
数据思维是什么 |
1、数源思维不等于数据思维 2、数据思维不等于数学逻辑 3、数据思维不等于KPI思维 4、数据思维养成的四部曲 1)数据导向定义 2)拆分转换简化问题 3)推理分析构建结论 4)谋划方案驱动业务 |
单元二 |
数据思维到底能帮企业解决什么问题 |
1.数据可以为企业将本增效 2.数据可以为企业指明方向 3.数据可以在企业所有日常决策中起到极为关键的作用 |
单元三 |
数据思维该如何建立 |
1.感知数据 1)如何培养数据敏感度 2)为什么孤立的数据没有意义 3)怎样发现数据隐藏的信息 4)为什么同样的数据感受不一样 2.收集数据 1)为什么要对数据区别对待 2)如何定量的把握一个事务 3)怎么样确保样本能推断总体 4)怎么定量的确定因果关系 3.理解数据 1)表征,分类,因果的关系 4.操纵数据 1)如何用数据指导觉得 2)如何塑造受众感知 3)怎样识别数据中的认知陷阱 |
单元四 |
数据思维下的指标打造 |
1.如何理解业务指标 2.常用的业务指标有哪些 1)用户数据指标 2)行为数据指标 3)产品数据指标 4)推广付费指标 5)客户服务指标 3.如何选择指标 4.指标体系和报表 |
单元五 |
数据思维中的问题结构 |
1.从整到分,从分到整 2.结构化拆分问题的方法论 3.相关问题的转化 4.找到数据埋点的核心方法 5.数据中的正反相成 |
单元六 |
数据分析和挖掘 |
1.数据分析解决问题的过程 2.数据分析如何明确问题? 3.数据分析如何分析原因? 4.数据分析如何提出建议?如何回归分析应用 |
单元七 |
数据应用和体系处理 |
1.数据体系规划 2.数据标准化底座建设 3.数据标准化标签建设 4.数据标准化应用建设 |
单元八 |
数据资产管理 |
1.数据资产定义和3个特征 2.数据资产管理现状与挑战 3.数据资产管理的四个目标 4.数据资产管理中的数据治理 5.数据资产管理的七个成功要素 |
单元九 |
数据中台应用 |
1.数据中台运营评估模型 2.数据中台运营的四个价值 3.数据中台资产运营机制 4.数据中台成本运营机制 |
讲授老师介绍:
李勇
山东大学研究生 计算机专业
10多年互联网电商平台运营实战经验
10多年企业管理与培训经验
上海鲸工网COO
易车产品VP
互联网产品及运营专家
互联网营销与策划专家
国际职业培训师行业协会认证高级讲师
曾供职于:华为高级督导,百度产品经理,易车(车后)VP,鲸工网COO
曾服务的客户:
运营商:
1)广东移动、浙江移动、北京移动、上海移动、湖南移动、湖北移动、成都移动、广东移动南方基地、四川移动、上海电信、贵州电信、湖北省电信、武汉电信、辽宁电信、北京电信、上海联通、深圳联通、深圳移动、湖南联通、福建联通、海南联通、黑龙江移动……
2)南京咪咕互动、上海咪咕、中移在线、铁塔公司、中移苏研、电信爱音乐公司、小沃科技…..
银行及保险:
1)银行:中国银行、湖北农行、湖南农行、内蒙农行、上海建行、上海招商银行信用卡中心、青岛农业银行、苏州银行、兴业银行…..
2)保险:人保产险、泰康人寿、中国银行、兴业银行、青岛银行、平安集团……
国家电网,南方电网及能源类企业:
1)国家电网:天津电力、浙江省电力、南京电力、河南省电力、山东省电力、北京电力、河北省电力、湖北省电力、丹阳电力、连云港电力、邯郸电力、盐城电力、泰兴电力、龙岩电力……
2)南方电网:广东省电力、佛山电力、贵州省电力、贵阳电力、玉溪电力……
3)国,家电网其他公司:国家电网电商公司,国家电网电动汽车、国家电网客服中心(天津及南京)……
4)中海油,中石油,中化集团..
烟草企业:
广东中烟,广西中烟,四川省烟草集团,山东将军集团…..
IT、制造、家居、零售、钢铁、服装、物流、高速管理等集团公司和互联网企业:
联想集团、海尔集团、海信集团、红星美凯龙、青啤集团、浪潮集团、赛轮金宇集团、中外运集团、沧州招商局、华菱钢铁集团、永城煤电控股、河北高速管理局、浙江高速管理集团、北京城乡商业集团、圣象地板集团,梅州钢铁,广东中圆,赛科石油、中钞集团、京东、百度、俊途旅游网、知音传媒集团……