● 培训目标：
◇ 明确一线主管的管理职责与角色定位，树立正确的管理意识与心态观念
◇ 了解现场一线管理的整体框架，掌握现场日常管理的重点方法
◇ 学习工作教导与辅导员工的技巧，提高员工技能，提升执行力
◇ 掌握沟通，表扬，反馈及激励下属的技巧，强化团队凝聚力
◇ 学习现场安全管理、现场问题分析与解决及现场改善的基本方法
◇ 清晰、准确的理解现场管理者的角色定位与应具备的观念，成为一个高价值的职业管理者
◇ 掌握现场工作教导与作业辅导的方法，以便提升下属的执行力和快速掌握专业技术的能力
◇ 掌握现场问题发现的能力，以及针对现场问题进行改善的能力
◇ 掌握人际关系处理的原则，有效处理人员管理中的问题
● 课程背景：
车间管理干部承担着现场管理和制造过程控制的重任，必须有效的管理现场的进度、质量、成本、人员等要素，还要协同其他部门共同处理现场的各种问题。
然而，随着订单交货期日益缩短，品种变化多端，不断有新品种上线，给车间管理人带来无穷的困惑。
作为车间干部，您是否经常被以下问题弄得焦头烂额？
◇ 员工很娇气，不好管，管严了抱怨，管松了任务完不成
◇ 同样的事故总是重复发生，再三叮嘱也没有用
◇ 现场材料乱堆乱放混放、需要的物料不知到哪去找，不需要的一大堆
◇ 工人流动性大，刚成熟又离辞了，现场总是在救火
◇ 布置下去的工作总是得不到很好的执行，与自己的期望有差距
◇ 团队士气不高，激发不起现场人员的工作热情
◇ 自己忙得象“驴”一样，仍然不断有问题产生……等等
如何搭建起现场管理者的“黄金屋”？如何打造起一支钢铁般基层队伍，在短时间内提升生产的质量、效率、士气、设备、5S等各项核心指标？2天的《TWI一线班组长技能提升训练》将告诉你一套系统而实用的现场管理方法。
案例全部来自于真实的生产现场，再配以录像和动画教学，寓教于乐！
●参加对象：生产主管、车间主任、现场班组长、领班、拉长
● 课程大纲：
第一章 现场管理者的角色认知
◇ 现场管理的问题和管理者的角色定位
◇ 现场管理者课程-TWI简介
◇ 管理者的立场、职责与态度
◇ 问题意识与问题解决
◇ 基层干部必备的五个条件
第二章 现场工作教导与作业辅导
◇ 案例:苦恼的老张
◇ 为什么员工执行得不好
◇ 现场出现问题的原因
◇ 工作教导的重要性—-执行力的基础
◇ 正确工作教导方法演示
◇ 工作教导四阶段方法建立
--制作训练预定计划表
--工作分解表的制作与说明
--说明《教导时间表》的做法
--工作指导四阶段法
◇ 一个手工作业的实战演练
◇ 学员自带的作业案例演练
（分小组进行，每组一个案例）
◇ 工作教导案例发表与指导
第三章 现场问题发掘与工作改善
◇ 现场中的问题
◇ 工作改善与现场管理者的关系
◇ 某加工作业改善案例演示
--现在的作业方法说明及演示
--改善后作业方法说明及演示
◇ 工作改善四阶段法介绍
◇ 卡片分卡与说明
◇ 阻碍改善的两种障碍
◇ 工作改善的四阶段
--分解作业，并写作业分解表
--对各细节的自问（六个作业的自问和九个项目的问法）
--新方法的归纳
--新方法的实施
◇ 改善案例演练（分组进行）
◇ 改善案例的发表与指导
第四章 现场工作关系与人员管理
◇ 人员管理中的常见问题
◇ 现场主管与部属之间的工作关系
◇ 工作关系改善的基本要决
◇ 说明指正与赞扬的要决
◇ 工作关系案例一研讨
◇ 问题解决四阶段法说明
◇ 工作关系案例二研讨
--问题的类型
--倾听问题下属的心情与说法
--工作关系案例发表与指导
课程总结与问题解答
◇ 培训后期转化与说明
◇ 学员课后作业布置
