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三国沙盘 第4部分《绩效管理沙盘》 |
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第一章：什么是第三代战略绩效管理 1.1绩效管理是一种思想 1.2绩效管理是一套体系 1.3绩效管理承接战略的功能 1.4绩效管理追求量化的功能 1.5绩效管理有效激励的功能 1.6绩效管理闭环沟通的功能 1.7绩效管理持续改善的功能 沙盘第一幕：你会构建什么样的战略绩效系统？ 第二章：绩效管理游戏沙盘 2.1分组展开绩效管理沙盘游戏 2.2导师对各个小组绩效管理的障碍进行解读 第三章：平衡计分卡与战略地图（组织绩效） 3.1财务视角：发现利润区，实现利润最大化。 3.1.1发现利润区（讲解和练习） 3.1.2提高营收（讲解和练习） 3.1.3控制成本（讲解和练习） 3.1.4盘活资产（讲解和练习） 3.2顾客视角：展现竞争优势，实现客户满意及市场占有。 3.2.1客户集中化、营销差异化（讲解和练习） 3.2.2产品领先、价格领先（讲解和练习） 3.2.3实现客户满意（讲解和练习） 3.2.4实现市场占有（讲解和练习） 3.3流程：优化五大系统的流程，提升效率/质量/成本/风险。 3.3.1如何优化技术研发系统的流程（讲解和练习） 3.3.2如何优化生产制造系统的流程（讲解和练习） 3.3.3如何优化市场营销系统的流程（讲解和练习） 3.3.4如何优化财务投资系统的流程（讲解和练习） 3.3.5如何优化人力资源系统的流程（讲解和练习） 3.4成长：为战略实现提供充足的无形资本 3.4.1人力资本（讲解和练习） 3.4.2组织资本（讲解和练习） 3.4.3文化资本（讲解和练习） 3.4.4信息资本（讲解和练习） 3.5课程练习：编制战略地图的四个基本原则 3.5.1战略地图讲解（案例） 3.5.2战略地图编制（练习） 沙盘第二幕：你会如何进行向上解码和向下解码？ 沙盘第三幕：你会如何确定公司级的年度目标？ 第四章：绩效指标建设六步法（个人绩效） 4.1建设绩效指标库的工具：六步法 4.2如何进行工作解码（工具讲解+实战练习） 4.3如何进行指标提取（工具讲解+实战练习） 4.4如何进行指标筛选（工具讲解+实战练习） 4.5如何进行指标分析（工具讲解+实战练习） 4.6如何进行指标定义（工具讲解+实战练习） 4.7如何编制绩效合同（工具讲解+实战练习） 4.8介绍编制绩效合同的十大因素（工具讲解+实战练习） 沙盘第四幕：你会如何进行绩效指标的分解和传递？ 沙盘第五幕：你会如何管理下属对绩效目标的挑战？ 第五章：绩效沟通辅导面谈 5.1绩效前沟通 5.2绩效中沟通 5.3绩效后沟通 沙盘第六幕：你会如何激发团队士气？ 沙盘第七幕：你会如何展开绩效辅导和绩效改善？ 第六章：绩效激励 6.1绩效数据的处理和绩效系数的设计 6.2如何设计基于绩效系数的薪酬三挂钩模式 6.3左手抓现金右手抓先进的高激励模式 第七章：绩效系统的支撑模块 7.1计划模块、管控模块、数据模块、考核模块、激励模块、改善模块 |
