产品演示技能训练
培训目的:1 让学员充分理解产品演示及技能在整个销售过程中的意义和重要性
2 掌握产品演示的过程、技巧及演示前PPT等资料的制作要领
3 通过现场演练、讲师点评,提高学员演示的实战能力授课内容:I.1什么是“产品演示”?
ç “产品演示”与一般演讲和发言的区别
ç 产品演示的基本程序
ç 成功产品演示的四大关键
I.2 “产品演示”前的准备
ç 产品实样选择与相关材料的准备
ç 如何利用各种信息资源对演示对象进行分析了解
ç 到达演示现场必做的五件事
I.3 演示的实施
ç 开场白的运用技巧及常用的六种开场方式
ç 辅助演示道具与演示主题如何有机配合?
ç 如何克服上台时恐惧心理
I.4 演示中的语言运用
ç 音量、语调及语速的快慢控制技巧
ç 演示中恰到好处的停顿所带来的绝妙效果
ç 在台上忘词怎么办?
I.5 演示时的表情与肢体
ç 目光与眼神的交流
ç 手势与语言的配合
ç 移动与肢体语言的运用
ç “垃圾动作”的克服
I.6 成功的产品演示技巧
ç 产品演示的焦点是“产品”而不是“你”
ç 牢记多展示产品的“卖点”,少卖弄你个人的“风采”
çFBI产品演示策略及SWOT分析
I.7 案例学习
ç “美国通用汽车”汽车演示六步法
ç讨论:为何日本汽车公司演示步骤正好相反?
I.8 学员练习与讲师点评
评分标准:PPT的准备25% 开场白10%
语言运用 30% 眼神和表情 15%
手势和肢体15% 听众互动 5%