1、会收获哪些工具和方法？
n1分钟“情商”测试工具（包含心理学的感受性和情绪化测试）
n1分钟“思维”测试工具（又名岗位“优、劣势测评工具”或者职业“潜能”测试工具）
n上、下级匹配度测评工具
n团队沟通风格测评工具
n人才画像技术及方法论
2、培训的最大亮点有哪些？
n提升管理者（学员）的思维格局，即全局和系统思考能力
n教会管理者（学员）掌握“教练技术”和“员工辅导”的实战技巧
n引导管理者（学员）提升自身对领导力的觉悟、促进从管理向领导角色的转变
n启发管理者（学员）重视人力资源“选、育、用、留”理念，重视人才梯队建设
3、会获得哪些能力的提升？
通过培训，管理者在以下方面获得提升：
n绩效面谈
n教练技术
n团队执行
n团队组建
n人才梯队
n人际沟通
n团队激励
n情绪管理
n识人选才
4、哪类学员适合本类培训？
n中层管理者
n项目团队和部门负责人
n生产、技术、营销、财务等岗位管理者（目标人群：30-40岁）
课程大纲
备注：
1、培训可以安排为1天或者2天，培训内容将根据培训时长进行增或减的调整；
2、讲师会根据现场学员的学习需求适当调整授课内容，以下大纲仅供参考，2天版本的大纲内容会增加更多案例研讨、小组演练、师生互动环节。
培训开场序言部分
现场互动-讲师请学员各自提出参加本次培训要达到“学习目标”，并以小组为单位呈现在大白纸上。
第一章：浅谈领导能力是什么？
1.领导能力是一种深层特质
n人的表层特征
n人的深层特征
视频案例：为什么人们会追随他？
n毛主席与蒋先生的两种领导风格
n李云龙与赵刚的领导力互补风格
n曹操与刘备的对立性领导力风格
2.性格差异导致领导风格差异
n来自古希腊的“火风水土”哲学
3.思维差异导致领导风格差异
n用全脑思维测评研究领导力问题
4.领导能力与情商的内在联系
n感受性与情绪化测试
第二章：话说管理者的思维偏好
n如何理解“管理看细节，领导看格局”？
n如何通过测评工具组建、发展、培养团队成员？
n如何借助全脑思维测评工具和教练技术提升团队绩效水平？
1.对思维特点的研究
n思维方式决定说话和做事方式
n思维方式决定沟通和管理风格
2.现场测试思维特点
n免费的测评工具
n两分钟现场测试
n测评工具注意事项
3.思维偏好与管理风格
n你了解自己的管理风格吗？
n左脑型和右脑型
n上脑型和下脑型
n手把手教会你识图技巧
左脑对右脑型
上脑对下脑型
A-追求完美型
B-关注细节型
C-情感导向型
D-灵活创新型
4.思维特点与职场案例
n观看视频案例理解思维偏好
A-董明珠
B-金庸
C-李安
D-金星/岳云鹏
n《西游记》的管理智慧
n《射雕英雄传》与人际智慧
5.思维特点与应用
nA脑-业务导向型
nB脑-执行导向型
nC脑-人际导向型
nD脑-创新导向型
6.利用模型识人选才
n正方形测试结果
n三角形测试结果
n四边形测试结果
n对角形测试结果
n上脑型、边缘型
n左脑型、右脑型
n案例：岗位人才画像与测评
7.借助思维偏好促进人际沟通
n偏A型领导与偏C型下属
n偏C型领导与偏A型下属
n如何解读两人和多人图形？
n如何有效的人员搭配和高效沟通
n案例：《打破上、下级沟通障碍》
8.教练技术与全脑思维
教练技术与绩效辅导的操作步骤
n第一步：通过测评知己知彼
n第二步：借助测评锁定问题（差距）
n第三步：建立安全和引导对话
n第四步：解决方案和明确责任
n确保教练技术的客观与公正
n用教练技术帮下属改进绩效
案例研讨：《助小张走出困境》
9.团队管理的经典案例
n我的领导力“短板”在哪里？
n为何说全局系统思考很重要？
n提升你的领导力格局
研讨案例视频-《吃一堑、长一智》
管理哲学：什么是亢龙有悔？
管理哲学：此一时，彼一时
管理哲学：塞翁失马焉知非福？
第三章：情绪管理与情商领导力
n情商领导力很重要
n管理者更需要情绪与压力管理
n95后员工管理与员工的稳定性
1.人格特质与压力来源
n偏强迫型-追求完美
n偏焦虑型-疑神疑鬼
n偏抑郁型-优柔寡断
n强迫、焦虑、抑郁与压力源
n如何自我保健（身、心、灵）
n心理保健与情绪管理
焦虑症、强迫症、抑郁症
2.员工眼中的“好领导”
n《亮 剑》的管理学启示
n“处女座”座领导好吗？
n哪些因素影响员工稳定性？
员工的成就感来源
新员工入职心态变化
管理风格与组织文化
n如何做接地气的“好领导”？
观看视频：极限挑战
观看视频：奔跑吧，兄弟
n“好领导”的两个共性特点
目标结果导向
重视人际关系
4、情商（情绪智力）
n为什么说情商比智商更重要？
中国传统智慧对情商的理解
观看视频案例：“察颜而观色，虑以下人”
观看视频案例：“情绪表现”的反面案例
n什么是情商（EQ）？
n情绪智力的7个要素
自我认知与自我控制
情绪理解
情绪表现
情绪互动
情绪感染
压力管理
情绪与理性的协调
n如何提升情商领导力
感受性和情绪化测试
认识自己的负面情绪
积极心态与自我控制
内在修炼与格局高度
n全盘梳理课程知识要点
n推荐管理学和心理学书籍
