一、课程简介
当今社会，市场竞争异常激烈，企业需要健康可持续性发展，一方面要持续对产品研发进行投入，改善服务流程，提高服务水平，维系好老客户或供应商关系，另一方面就是要积极开发新的市场、开发新的客户或供应商、建立新的客户供应商关系，在这一方面“投标”无疑是企业在市场开发、客户资源积累方面的非常重要的市场工具，企业要夺得“投标”成功，就要培养一批企业投标专家，要成为企业投标专家，应该具备以下三个方面的能力，第一就是对国家现行招投标法律法规、招投标程序与法律责任有广泛和深入的理解，第二就是要对招标文件的一般结构和内容及其要点有充分的认知和理解能力，第三就是对投标过程尤其是投标定位、投标文件策划与编写要有丰富的经验和应对技巧。本课程就是对以上三方面能力进行系统性阐述并加以实战案例分享，来帮助学员全面提升招投标管理能力和实战经验。
二、培训目标及收益
1、熟悉招投标的法律法规、流程与程序
2、提高对招标文件的理解能力
3、提高投标过程技巧和实战能力
三、培训对象
投标项目经理、商务经理、大客户经理、市场专员等。
四、培训时间
2天（每天6小时）
五、培训课纲
1、成为企业投标专家的能力要求？
1.1能力1：熟悉我国招投标相关法律法规
1.2能力2：精通招标文件内容及其注意事项
1.3能力3：掌握投标文件编写方法与技巧
2、招标投标法及其实施条例解读
2.1招投标法规定的项目招投标程序是什么？
公开招标
邀请招标
2.2必须招标的工程项目规定
3、政府采购法律法规概述
3.1政府采购法及其实施条例
3.2 政府采购非招标采购方式管理办法（财政部74号令）
3.3政府采购货物和服务招标投标管理办法（财政部87号令）
3.4其他法律法规号令发文
4、政府采购法货物和服务招标流程及操作实务
4.1政府采购法规定的政府采购方式遵循的程序是什么？
公开招标
邀请招标
竞争性谈判
单一来源采购
询价
竞争性磋商
4.2通过一个电信信息服务项目的招标文件实例进行关键知识与风险问题点分析
4.2.1关于采购招投标流程规范的相关问题与风险控制
案例分析：“任性”的采购人
案例分析：赶进度的采购项目
案例分析：形同虚设的评标纪律
4.2.2财政部74号令、财政部87号令对不足“3家”处理方式
案例分析：公开招标不足“3家”处理方式
案例分析：竞争性谈判、竞争性磋商、询价不足“3家”处理方式
4.2.3关于投标人资质与业绩认定关键控制点与案例分析
总公司、分公司、子公司投标与业绩认定标准
案例分析：分公司用总公司业绩为什么没有被认定？
案例分析：业绩主体不一样的风险？
案例分析：“法”眼看串标
对投标者资格预审、符合性审查侧重点有何不同？
案例分析：被歧视的“外地人”
案例分析：资质非 往日不可追
案例分析：XX网络建设工程项目投诉案
4.2.4招标文件中常见的违法事项案例分析
招标文件格式与形式与签章注意事项与法律风险？
财政部关于促进政府采购公平竞争优化营商环境的通知（财库[2019]38号）解读
招标文件涉及货物品牌注意事项与法律风险？
如何防止★号条款出现的问题与风险？
案例分析：“★”条款之争
案例分析：千里之堤 溃于蚁穴
案例分析：“自身分歧”的采购文件
如何应对商务和技术偏离表设置中出现的问题与风险
案例分析：缺失的商务偏离表说明
案例分析：不规范的技术偏离表说明
如何发现招标文件中评分标准出现的法律风险？
案例分析：宏观的评标标准不好用
案例分析：分量不足的“价格分”
案例分析：客观分不“客观一致”怎么办？
小微企业与节能产品认定哪些事？
小微企业使用中型企业产品价格优惠吗？
中型企业使用小微企业产品价格优惠吗？
4.4政府采购质疑和投诉办法 （财政部94号令）与操作实务
4.4.1解读招标文件的质疑期限及程序
4.4.2供应商如何提高质疑和投诉的成功率？
案例展示：某服务项目供应商质疑函、投诉函
5、通过一个信息服务项目来具体应用《投标项目管理七招致胜》方法
5.1第一招：市场开拓
招标信息获取渠道
是否参与投标的决策需要考虑哪些方面？
报名和购买招标文件注意事项有哪些？
投标保证金的注意事项？
客户跟进和客户公关
获取并了解其他竞争对手的信息
5.2第二招：组织规划
成立投标项目组并明确角色职责
编写投标项目进度计划
编写投标项目成本计划
识别投标项目风险并做好风险应对措施
5.3第三招：标书撰写
5.3.1第一步：拆分招标文件并划分重点
投标人须知划重点
商务需求划重点
技术需求划重点
合同内容划重点
招标文件分解表（整体+详细）
5.3.2第二步：确定投标书目录树和索引表
编写投标书目录树的注意事项
编写投标书索引表的注意事项
5.3.3第三步：落实投标书目录撰写责任到人
标书撰写质量标准定义
标书撰写角色职责矩阵划分
5.3.4第四步：标书撰写注意事项与方法技巧应用
如何避免废标？
如何撰写商务和技术偏离表？
投标报价策略及报价技巧有哪些？
如何整理业绩材料？哪些业绩才有价值？
撰写技术方案的思路和方法有哪些？
什么是金字塔标书书写方式？
撰写标书常用的文档快捷键有哪些？
5.4第四招：审核装订
5.4.1第一步：审核纠错
标书审核四步法是哪四步？
标书易错点提示
标书文件检查表模板
5.4.2第二步：打印装订
打印装订的格式要求是什么？
用什么方式打印装订效果最好？
签字盖章应该注意的问题是什么？
电子标书上传应注意哪些事项？
5.5第五招：开标讲标
5.5.1第一步：开标
开标注意事项有哪些？
5.5.2第二步：讲标演示
讲标的技巧有哪些？
演示产品时注意的问题有哪些？
5.5.3第三步：磋商谈判
竞争性谈判（磋商）时专家会问哪些问题？
竞争性谈判（磋商）时应答的要点与技巧有哪些？
如何二次报价？
5.6第六招：质疑投诉
5.6.1第一步：质疑
常见的质疑点有哪些？
如何撰写质疑函？
5.6.2第二步：投诉
对质疑答复不满如何投诉？
如何撰写投诉函？
什么情况下可以举报？
5.7第七招：复盘萃取
5.7.1过程复盘
项目过程全面复盘
哪些地方做的好？
哪些地方做的不好？
下一次如何提高？
5.7.2案例萃取
如何完善本次投标文件？
最终形成企业标杆投标文件模板
6、企业招标文件和投标文件现场模拟评审（需要提前提前提供招标文件和投标文件）
6.1资格审查
6.2符合性审查
6.3按照评分标准进行评审
6.4给出评审问题与后续投标和写作建议
7、培训总结与问题解答
7.1招投标法律法规回顾
7.2招标内容回顾
7.3投标内容回顾
7.4现场问题解答
