一、课程简介

项目管理工作中遇到的很多问题其根源都来源于人的因素，因此，对于项目管理者而言，软技能特别重要，在很多项目中，软技能已经成为项目成功路上的绊脚石，仅仅依靠雄厚的技术背景和技术实力很难应对复杂环境下的项目问题，而高超的软技能正在成为项目管理者职场制胜的必备法宝。软技能当中，最为重要的就是领导力，运用良好的领导力可以事半功倍。

本课程首先简要回顾了业界对领导力的理解和认识，然后通过若干个视频帮助项目管理者非常直观的可见领导力对项目成功所起到的重要性，最后通过一个完整实际的项目视频案例互动的方式帮助学员切身体会到项目管理者如何修正自身的问题，高效领导一个项目团队。通过学习本课程，学员可以就领导力方面的知识和技巧得到进一步提高。

二、课程时间

0.5天（3小时）

三、课程对象

项目经理、项目管理者、从技术走向管理的后备干部等

四、课程大纲

1什么是领导力？

1.1领导与管理的区别？

1.2项目经理权力的来源？

1.3领导力在项目管理中的重要性

1.4项目经理的四项关键领导职能

视频互动：领导者的误区

视频互动：领导者如何面对逆境

视频互动：领导者的模糊管理法

视频互动：领导者的人性化管理

2看视频学习与讨论项目经理领导力

2.1项目情景概要描述

2.2从项目启动来学习项目经理领导力

如何识别干系人的需求？

如何定义项目的任务？

如何成功召开一个项目启动会？

小组思考：项目刚开始就已经偏离了正常的轨道？

项目经理如何在上述环节体现出领导团队的艺术呢？

项目经理如何灵活使用沟通工具与技术达到上述目的？

2.3从项目规划来学习项目经理领导力

如何制定更可靠的计划？

如何消除任务之间的相互依懒性风险？

如何确保规划考虑了风险因素？

如何调优计划确保工期实现？

小组思考：项目经理在规划环节是不是错上加错？

项目经理如何在上述环节体现出领导团队的艺术呢？

项目经理如何灵活使用沟通工具与技术达到上述目的？

2.4从项目执行来学习项目经理领导力

如何解决执行过程中的冲突？

如何消除项目变更带给项目进度等目标方面的影响？

如何改善原有不合理的做法和流程呢？

如何使用一些辅助工具更好的执行加快项目呢？

小组思考：项目出现了冲突和问题到底是不是团队成员的过错？

项目经理如何在上述环节体现出领导团队的艺术呢？

项目经理如何灵活使用沟通工具与技术达到上述目的？

2.5从项目收尾来学习项目经理领导力

项目收尾的流程是？

项目是否需要做后评估？

项目经理和项目发起人在收尾流程中的角色与职责

项目经理如何在上述环节体现出领导团队的艺术呢？

项目经理如何灵活使用沟通工具与技术达到上述目的？

3.培训总结