第一部分 课程介绍
一.课程意义
培养辅导下属管理者的其中一项作业。管理者最重要的工作就是培养下属。只有把下属培养优秀，辅导出色，管理者才能有更多的时间来思考管理工作，从而能实现促进推工作的进步。把下属培养好，下属的能力得到提升，也是确保公司战略目标得以实现。公司战略目标的实现离不开公司强用力的组织能力做保证，因此，辅导培养下属具有战略的意义。
二. 课程收益
●认识辅导的基本理论与重要意义。
●掌握辅导的具体方法与实践操作。
●学会新人的具体培养与辅导技巧。
三．课程对象
公司核心管理层及基层人员
四. 课程大纲—简化版
一. 辅导的定义
二. 辅导的好处
三. 辅导的障碍
四. 辅导的策略
五. 辅导的方法
五. 课程大纲—详细版
一．辅导的定义
问题研讨：什么是辅导？
1.辅导的定义
问题研讨：过去的辅导与现在的辅导有什么不同？
2.辅导的观点
二．辅导的好处
问题研讨：辅导有什么好处？
1. 辅导对上司的好处
2. 辅导对下属的好处
3. 辅导对公司的好处
问题研讨：如何辅导新人？新人有什么心理？
4. 新人的十大心理
5. 无经验的新人如何辅导？
6. 有经验的新人如何辅导？
问题研讨：岗前的专业培训有哪些步骤？
7．岗前培训的专业步骤
8. 优秀辅导员胜任条件
三．辅导的障碍
问题研讨：员工的能力从哪些训练得到？
1. 辅导的障碍—员工的态度
2. 辅导的障碍—中层的能力
四．辅导的策略
问题研讨：什么情况下要辅导下属？什么情况下不要辅导下属？
1. 辅导的策略
五．辅导的方法
问题研讨：辅导的有哪些方法？
1.方法一：我示范，你观察
2.方法二：我指导，你试做
3.方法三：你试做，我指导
4.方法四：你汇报，我跟踪
