第一部分 课程介绍
一.课程意义
《世界经理人文摘》曾面向中国的职业经理人、企业家和管理专家进行了一次调查，调查的题目是“中国企业的十大管理难题”，其中排在第二位的是：“怎样有效地激励和留住人才”。可见，员工激励目前是中国企业管理者面临的一个重要的课题。掌握员工有效激励的技能是管理者的必备任务之一。
企业的经营价值链也说明了，员工士气的提升决定产品与服务，如何激励员工、提高员工的热情和干劲、如何构建企业激励机制就变得十分迫切需要。
二.课程收益
●了解激励的定义特点
●系统化学习激励理论
●学会激励方法的运用
●掌握激励的原则技巧
●学会激励机制的制定
●认识激励的注意事项
三.课程对象
●●企业各阶层管理者及核心骨干人员
四.课程大纲—简化版
一．认知员工激励 二. 激励特点方法
1. 激励的定义 1. 激励的特点
2. 激励的意义 2. “三位一体”的思维方法
3. 激励的难点 3. 了解员工需求的具体方法
4. 激励的理论
三．激励原则技巧
1. 激励的操作原则
2. 激励操作的技巧
3. 员工士气低落原因
4. 激励操作的注意事项
五. 课程大纲—详细版
一．认知员工激励
1. 激励的定义
问题研讨：激励=威胁？
2. 激励的意义
3. 激励的难点
4.激励的理论
问题研讨：如何综合运用马斯洛激励理论？
二．激励特点方法
1. 激励的特点
2.“三位一体”的思维方法
案例分享：小希尔顿的故事
3. 了解员工需求的具体方法
四．激励原则技巧
1. 激励的操作原则
案例分享：某国企的激励
案例分享：某民企的激励
2. 激励操作的技巧
案例分享：激励操作的技巧
3. 员工士气低落原因
4. 如何提高员工满意度
问题研讨：员工为何不满意？
5. 激励操作的注意事项
实战工具：《激励菜谱》
