第一部分 课程介绍
一.课程意义
众所周知，企业的竞争是人才的竞争，进入21世纪后，根据当前的经济发展形势与管理的管理现状，则更说明了，现代企业的竞争是团队的竞争，企业的核心竞争力是否能强与弱，不再单纯依靠个人的单打独斗，而是要靠团队的整体凝聚力。联想的柳传志曾说过一句话：“定战略、带队伍、建班子”，“建班子”讲得就是要加强团队建设。
二.课程收益
1. 认知团队的定义与类型
2. 掌握团队精神培养方法
3. 提升团队冲突处理能力
三.课程对象
●企业领导者、各阶层管理者
●企业中核心骨干人员
四.课程大纲—简化版
一．团队的简单定义 四．团队的发展规律
1. 团队基本定义 1. 团队形成期
2. 团队简单定义 2. 团队激荡期
二．团队的基本要素 3. 团队凝聚期
1. 共同目标 4. 团队收获期
2. 团队首脑 五．团队精神的培养
3. 文化认同 1. 团队精神的含义
4. 有效组织 2. 团队凝聚力培养
三．优秀团队的特质 3. 团队规则的界定
1. 目标明确 4. 雁阵精神实现团队合作
2. 善于思考 5. 团队气氛与士气的提升
3. 沟通顺畅
4. 知己知彼
五. 课程大纲—详细版
一．团队的简单定义
1. 团队基本定义
案例：昆虫与三叶草
2. 团队简单定义
问题研讨：部门与部门之间无法合作的根源
故事：鳄鱼与鳄鸟
故事：天堂和地狱分粥的故事
故事：蚂蚁为什么能生存
故事：马拉重物
问题研讨：团队、团体与群体的区别
二．团队的基本要素
1. 共同目标
2. 团队首脑
3. 文化认同
案例分享：万科经营的秘诀
4. 有效组织
三．优秀团队的特质
1. 目标明确
2. 善于思考
3. 沟通顺畅
4. 知己知彼
问题研讨：好团队的特征
四．团队的发展规律
1.团队形成期：沟通单向、决策主管作出、团队独立性低、团队成员能力低
2.团队激荡期：沟通双向、决策主管作出，采纳建议、团队独立性中、团队成员能力中等
3.团队凝聚期：沟通多交流、决策多由团队作决定，团队独立性由中走向高，团队成员能力拓宽
4.团队收获期：沟通经常交流，决策由团队做决定，团队独立性高，团队成员能力更宽
问题研讨：各部门团队的发展规律
五．团队精神的培养
1. 团队精神的含义
2. 团队凝聚力培养
3. 团队规则的界定
4. 雁阵精神实现团队合作
5. 团队气氛与士气的提升
案例分享：团队精神的培养
