课程背景:
作为管理者,知人善任,与上司、下属畅通的沟通,打造一支所向披靡的无敌团队是管理的核心职责。沟通、决策、授权、激励样样需要与人交流,对沟通对象性格的掌握能够有效的避免出现管理者所说的每句话、所下的每个指令,都会因沟通对象性格的不同而引起不同的理解。
课程收益:
1.企业裨益:
1)为企业培养具有“知人善任”视野与能力的管理干部
2)增强企业团队合作意识,更好的实现公司部门内和跨部门合作
3)营造良好的企业文化氛围,加强团队凝聚力
2.学员收获:
1)探索自身潜能,不断自我认知、自我觉醒、自我提升
2)学习成为善于合作、自我管理、受人欢迎的专业职场人士
3)掌握通过高效团队管理,达成团队工作任务的技能
授课方式:讲授,测评,案例分享,情景演练、讲师点评
课程对象:想要加速职业成长的企业管理人员
课程大纲/要点:
一、追本溯源 - 团队管理的核心本质
1.团队,团队的构成
2.团队角色定位与人性潜能发展
1)团队VS群体
2)团队发展的五大阶段
3)团队的内在驱动力
4)人性的潜能要素
5)团队 VS 人性 –共赢与障碍
3.团队管理者角色认知与转换
1)管理者 VS 独立贡献者
2)管理者的KSA模型
3)管理者的动机模式
4.团队管理实践问题聚焦
1)情境练习:团队管理实战问题呈现
二、返璞归真 - 性格色彩学说与性格潜能认知
1.色彩之我见 –颜色大讨论
2.性格色彩学说的起源
3.四种基本性格色彩的介绍
4.性格色彩与个性修炼
5.性格色彩学说的钻石法则
6.发现你的性格色彩密码 –性格自测
7.性格色彩-四色人群的专属分析
1)个体优势分析
2)人际关系与沟通
3)工作中的行为特征
4)职业发展方向
5)劣势分析及改善对策
8.进入你的“色彩”管理世界
1)小组展示:色彩性格、斑斓人生
三、扬长避短 - 性格优势的发展策略
1.策略1 - 从自我识别到自我肯定
2.策略2 - 与他人的衔接 –性格互补组合
3.策略3 - 拓展自我新优势
4.策略4 - 因你而变 –调整对待他人的方式
5.策略5 –有效提升自控力
1)行动研讨: 从自我觉醒到自我超越
四、因“色”利导之练内功 - 高绩效团队建设与管理
1.建设高绩效团队的关键因素l
1)设定明确的目标
2)建立相互信任的合作关系
3)合理的分工与协作
4)保持有效的沟通
5)卓越的领导力
6)恰到好处的团队激励
7)不断完善的制度
8)积极进取,勇于创新的团队文化
9)案例分析:唐僧师徒团队、NBA芝加哥公牛队、哈利波特和他的伙伴们
2.性格色彩应用对于高绩效团队管理的益处
3.四色人群对团队的不同贡献
4.四色人群在团队合作中优劣表现
5.四色管理者 VS 四色员工
6.四色团队的有效解决问题之道
7.四色性格团队领导者的天赋潜能
1)情境演练: 立“拼”见影
五、因“色”利导之修外功 - 跨部门沟通与冲突管理
1.深入挖掘部门之间问题的根源
1)部门目标差异
2)不容忽视的“部门墙”
3)沟通能力与技巧问题
4)跨文化差异带来的冲突
2.无障碍跨部门沟通的十大原则
3.冲突处理的五项策略
4.四色人群应用 –心理博弈和沟通智慧
5.性格色彩应用 –跨部门高效会议技巧
1)案例研讨& 演练: ABC公司常务会议
六、职业化素养与黄金心态修炼
1.职业经理人的自我角色定位
2.职业化素养的核心本质
3.职业化素养的自我提升、自我完善、自我超越
4.卓越经理人核心竞争力 –黄金心态
1)自我 - 阳光心态、积极心态
2)团队 –老板心态、共赢心态、感恩心态
5.职业化塑造 –个人职业品牌
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