【课程名称】《角色认知与阳光心态》
【课程背景】
在日益激烈的竞争环境中，任何一家企业的生存与发展，都离不开对人的关注，因为在产品同质化的今天唯有人是核心的竞争力。一支具有核心竞争力的团队，势如破竹，一路向前。不过随着环境的变化，社会的变革，企业中的员工会出现这样那样的问题，造成企业核心竞争力的降低，常见的问题：
员工工作不积极，让干啥干啥，缺乏内动力；
破罐子破摔，每天都是无所谓的状态；
没有时间的观念，做事拖拖拉拉；
工作虎头蛇尾，没有计划，恶性循环；
攀比之风盛行，拼工资却忽略其他；
总觉得企业对不住自己，自己是金子没有被挖掘；
……
针对上述问题，如何让员工清晰地认识、了解职场，职场角色认知，在这个道场中应该遵守哪些规则，具备哪些职场心态，？《基层员工系列培训：角色认知与阳光心态》主要帮助员工从职业素养、职业心态、自我管理到工作管理三大模块，全面、系统地构建积极阳光的职场心态，了解角色定位的重要性，掌握职场素养，从而达到企业绩效与个人职场目标的双赢。
【课程收益】
l合理认知职场角色，了解职场规则及职业地图；
l帮助员工调试职场心态，明确职业发展与组织发展的关系；
l培养积极的职场心态，主动积极做事，提高执行力；
【课程对象】基层员工、骨干员工、急需提升职业素养的员工
【授课方式】理论讲解+互动练习+视频点评+行动学习
【课程时长】6小时
【课程大纲】
一、自我管理- 角色认知
案例分析：职业发展与组织发展的关系
1. 讨论：什么是职业？
2. 讨论：什么是职场？
3. 职场六大心理支柱
4. 金牌员工与传统员工的三大区别
5. 角色认知与转变
- 讨论：作为一名职场人，我有哪些角色？
- 对上的角色
- 平级的角色
- 跨部门的角色
6. 团队中的八类人
认知行为的差异性（实操练习）
二、角色定位
l案例研讨：永远和上司保持一致
l小组讨论：发现上司错了怎么办？
l小组讨论：发现同事错了怎么办？
l 团队成员与角色分工
l 角色定位决定职业人的未来
三、职业发展- 职场心态
1. 常见的四种职场心态
2. 职业心态是职业发展的支撑
l人生职场三个圈
l常见的三种职场心态（现场测评）
l如何调整三种心态？
- 职场适应
- 职场焦虑
- 职场失落
l职场人应该具备的职场心态：
- 感恩之心
- 老板之心
- 责任之心
- 空杯之心
3. 心理资本对职业发展的影响
- 心理资本的由来
- 心理资本的四个内容
- 讨论：有哪些行为体现了强大的心理资本？
4. 职业素养是资本
- 讨论：什么是职业素养？
- 案例分析：东山再起的史玉柱
5. 职业能力是油门
l 职业能力的三个层次：知识、技能、才干
- 案例研讨：客户经理的能力
l 职场竞争力模型- 冰山理论
- 案例研讨：你的努力还没有到拼才干的地步
以上内容可根据企业需求，进行调整
