【阳光心态之——快乐工作EasyGo!】
培训目标
u掌握在销售工作中创造快乐的秘笈;
u了解认识销售工作的压力及其来源,学会管控工作压力;
u面对职场打击、挫折时的应对策略与方法;
u感悟职场中我们与同事、与客户的相处之道。
培训课时:6小时
培训技术:
理论讲解、案例分析、故事启发、活动体验、视频赏析、技术演练
培训大纲
一、来到快乐工厂
&快乐的三种形态:
生理(短暂的)快乐、心理(满足需求)快乐、精神(影响长久的)快乐
&我们所追求的快乐:快乐是积极、阳光的生活态度,是一种能力
&积极阳光心态的影响力:
w 死亡与重生的力量
w 消极态度与积极态度对金钱的思维方式对比
w 消极态度与积极态度看待问题的角度对比
&如何创造职场快乐
w 做一棵驾驭自己生命的积极树
w 方法:自我觉查→启动积极转换器→积极语言
w 训练:结合销售工作的情景进行积极思维训练
w 习惯:21天积极手环养成积极思维的习惯
&快乐是可以传递的
二、走进能量库
&自我激励
&心中有目标,行动有干劲
&立即行动,接受改变
&山不过来,我就过去
&打破固有思维
&被拒绝后的自我提示
三、翻越压力山
&什么是压力、什么是情绪
&寻找身边的压力源(工作、自身和生活)
&压力的生理、心理、社会不同的表现
&压力的类型:事务型压力、环境压力、观念型压力、人际型压力
&压力与效率的关系:倒U曲线
&压力与情绪的关系
&消除或减弱压力源的方法与演练:时间管理法、心理预演
&管控负面情绪的方法
&我有拖延症该怎么办?
四、挑战挫折谷
&人生难免跌入挫折谷
&面对挫折的六类表现:
w 怨天尤人
w 愤世嫉俗
w 杞人忧天
w 苦不堪言
w 苦中做乐
w “命运的宠儿”
&认识莱斯特
&挫折行动四部曲
&训练:勇闯挫折谷
w 将压力转化为动力
w 最可怕的敌人,就是没有坚强的信念
w 成功一定有方法,成功=方法+重复
w 没有强大的个人,只有强大的团队