第一部分：营销的未来
1、洞察一：从股东价值导向到利益相关者导向
2、洞察二：从广告传播到顾客口碑
3、洞察三：从产品企业到服务企业
4、洞察四：从线下企业到是线上企业
5、洞察五：从品牌资产到顾客资产
6、洞察六：从分销渠道到价值网伙伴
7、洞察七：从产品开发到提供物开发
8、洞察八：从市场细分到细分市场
9、洞察九：从品牌扩展到品牌合理化
10、洞察十：从垂直营销到水平营销
第二部分：营销3.0——社会价值观驱动的营销
1、全方位营销架构
l何为全方位营销？
l全方位营销架构
l全方位营销的应用－业务增长地图
l全方位营销增长路径
l企业四种市场力模式
2、营销3.0
l对比市场营销 1.0、 2.0和 3.0
l价值矩阵（VBM）模型
l营销3.0十大守则
l营销3.0是口号还是真实的战略？
l如何成为营销专家？
第三部分: 数字营销概述
1、数字营销地图: 在数字空间构筑营销平台和渠道
2、七种数字营销武器
l微博营销
l微信营销
l搜索引擎营销
l移动互联网营销
l社交网络营销
l论坛营销
l网络病毒营销
3、数字营销工具的作用和应用案例
l微博工具和应用
l搜索引擎工具和应用
l微信工具与应用
l社交网络工具与应用
l病毒营销工具与应用
l移动互联网营销与实战
l论坛营销及应用策划
4、数字营销头脑风暴
l7种数字营销工具的综合应用: 如何解决物流营销的关键问题
l引导讨论: 如何构建南方物流客户社区和品牌忠诚度培养平台
