教练辅导
一、教练的原理
1) 什么是教练
教练的目的是帮助人们建立觉察感,目标和自信。而不是替对方解决问题、羞辱他、给他压力。
2) 作为教练的管理者
3) 高绩效组织的行为特征
案例分享:只具备某个维度的组织存在问题
4) 改变的本质
承担责任就要有选择的权利,选择意味着自在,赋予人责任感而不是要挟。
消除“指责文化”,转化为“承担文化”
红色故事和绿色故事
5) 教练的本质
提升觉察力
增强责任感
放弃指导比学习教练更难
觉察力练习
责任感练习
6) 有效的问题与提问的顺序
7) 教练GROW模型
G目标设定
R什么是现状
O你有什么选择
W你要做什么
二、教练的实践
二、教练的实践
1) 什么是绩效
2) 学习与快乐
3) 激励与自信
“自我形象”决定一个人的成长
实践练习1:自我激励
实践激励2:激励伙伴
4) 目的和意义的教练
5) 反馈和评价
个人评价——360测量和反馈,找到每个学员的4D维度,制定完善计划。
4D测量
6) 团队发展
4D团队的优势发挥
4D团队的短板提升
4D团队的短板提升
实操运用:通过测量,找到公司的4D 8行为的现实状态,确定发展目标,确立行动计划。
7) 教练团队
高绩效团队的8种行为:
1、同事间经常对彼此表达真诚的感激和欣赏
2、大家能够关注彼此共同的利益、甚至兴趣及爱好
3、让每位成员都觉得有归属感
4、大家彼此遵守每一个约定,履行每一个承诺
5、对未来有清晰、乐观的展望,同时对现实中的困难有清醒的认识
6、对于决意要达成的重要目标,尽100%的努力不遗余力去完成
7、团队中没有批评和抱怨,不钻牛角尖
8、每位成员对自己的角色、职责和职权都非常清楚并清晰地与相关人员进行了沟通
1、同事间经常对彼此表达真诚的感激和欣赏
2、大家能够关注彼此共同的利益、甚至兴趣及爱好
3、让每位成员都觉得有归属感
4、大家彼此遵守每一个约定,履行每一个承诺
5、对未来有清晰、乐观的展望,同时对现实中的困难有清醒的认识
6、对于决意要达成的重要目标,尽100%的努力不遗余力去完成
7、团队中没有批评和抱怨,不钻牛角尖
8、每位成员对自己的角色、职责和职权都非常清楚并清晰地与相关人员进行了沟通
8) 克服教练障碍
最大的障碍是无法放弃你之前已经做到的。
打开新视野
外部障碍
“企业化反对这种做法”
“他们会觉得很奇怪!”
内部障碍
“了无新意——我都做了好几年了”
“我怕我做不好”——自我教练是起步风险最小的
“我会遇到瓶颈——我不知道要问什么问题”
“太麻烦了,花费太多时间”
9) 教练的多重益处
绩效和生产力的提高
教练可以发挥个人以及团队的最大潜能,而这是发号施令做不到的
人际关系的改善个人生活质量的改善
经理自由支配时间的增多
一个创造性的想法常常带来更多创造性的想法
人力、技术、资源的更好利用
更大的灵活性和对变化的适应性
员工更有动力
文化的改变