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肖凤德

目标设定与绩效管理

肖凤德:ISO体系培训讲师
ISO体系 绩效管理 领导力
常驻城市:北京 课酬费用:面议

课程大纲

目标设定与绩效管理

1.设定目标的重要性:“你怎么可能射中一个根本就没有的目标?!”
可能性思维与限制性思维
“平底锅”的限制性思维模式
穿透性目标与阶段性目标
可实现的目标不在乎大小,而在乎相信的程度
2.目标设定的铂金法则
a)从战略目标到KPI分解
b)从KPI分解到KPI实施
c)从KPI实施到KPI检核
3.目标与成功的关系:大脑是如何看到更多可能性的
4.目标管理的七个步骤
第一步:列出你要做、你想成为,你想拥有的每件事,任何稀奇古怪的想法都可以。
1.书面练习:“My Wildideas”
第二步:找出我们的主要目标
第三步:目标的平衡轮法则
第四步:把目标设定成远大的、长期的,每日的、具体的……
第五步:情感肯定的五个问题:
1、 这个真的是我的目标吗?这个目标道不道德,对相关的人公平吗?
2、 ……
1.现场练习:目标设定与分析
第六步:选出4项真正重要的目标每天执行
第七步:每月至少重新探讨目标一次
5.目标的优先级与效率管理
1.案例分析:使命、远景与目标的有机融合,实现绩效倍增
6.目标执行过程中的人员和团队管理
n如何管理好明星员工?
n如何将明星员工从枯燥的重复工作中解放出来
n我们如何将一直没有实现的那些梦想上升为目标?
现场练习:我们目前最想完成的一件事是什么?如何运用七步规划的方式实现它?
7.快速开始一个项目的误区:准备-开火-瞄准
8.成长实践:我的长中短期的目标与策略
9.绩效沟通与有效反馈——着眼于绩效提升
1)学会正确做好绩效辅导
2)针对下属员工的绩效偏差,进行绩效辅导沟通,达成绩效目标。
3)让各部门管理者学会正确做好绩效反馈,在绩效考核周期结束之后,认真详细反馈沟通绩效考核结果;
4)明确绩效评分依据,设定绩效改进计划。
5)管理者如何正确收集、记录下属员工的绩效数据和关键绩效事件,
6)GROW模型
a)了解现在
b)反馈差距
c)跟进下一周期绩效计划
d)让下属员工认同绩效考核结果和绩效改进计划。
e)采取行动
7)绩效沟通与反馈的8个原则与方法
8)绩效管理的沙盘模拟
9)小组实操演练:

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