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肖凤德

目标设定与规划执行

肖凤德:ISO体系培训讲师
ISO体系 绩效管理 领导力
常驻城市:北京 课酬费用:面议

课程大纲

目标设定与规划执行

(方案)

【课程时长】
3天
【课程收益】
制定战略:统一高层管理团队的战略目标、绩效管理的思想认识;
设定目标:制定清晰的发展战略目标
绩效设计:针对战略目标,完成企业绩效体系、考核体系、激励机制的制度体系设计
规划执行:掌握目标规划的过程和方法
过程管控:通过SEA和双轮驱动有效的管理过程和达成目标
激励人心:通过有效的物质和精神激励,激发团队的最大潜能
团队教练:绩效的教练辅导与管控
凝聚团队:掌握有效的沟通技巧,凝聚人心

【培训课程大纲】
课题1:战略目标的结构与设定
公司战略和三年规划制定
目标真的价值和意义,如何才能让目标更有用和有效;
协调远景、目标与战略,突破实现目标的限制性思维;
如何更好的设定长期、中期及短期目标;
事实与观点分别会将我们的目标带向何处?
什么导致目标中途夭折?如何避免半途而废的失败?
如何借助详细的时间表来跟踪及监督目标与规划;
“平衡法则”:最终达成组织绩效的关键;
u部门或组织的目标分析与评估。
u企业战略目标的梳理与制定
a) 客户需求
b) 财务需求
c) 流程需求
d) 人才发展需求
u跨部门沟通与协作需求
u愿景——相信——执行——跟进——成果
课题2:绩效管控
1) 分析企业实施绩效管理的误区
2) 绩效管理在企业执行中遇到的五大障碍
3) 绩效管理系列自测题
4) 绩效管理的正面思维:零和游戏到共赢
5) 倍增绩效团队的6项领导力
a) 愿景唤起专注
b) 指标衡量进度
c) 沟通赋予意义
d) 激励创造执行
e) 教导带来长青
f) 创新推动成长
课题3、战略落地,有效规划与执行
1. 目标设定的七个步骤
a) 打破“平底锅”思维模式
b) 设定目标的原则
c) 结果性目标与驱动性目标
2. “平底锅思维”和“可能性思维”对绩效的致命影响;
3. 有效规划的七个步骤
4. 战略地图中的目标定位
5. 目标与成功的关系:大脑是如何看到更多可能性的
6. 有效制定目标的“黄金七步”;
7. 如何更好的设定长期、中期及短期目标;
8. 事实与观点分别会将我们的目标带向何处?
9. 目标管理的七个步骤
a) 第一步:列出你要做、你想成为,你想拥有的每件事,任何稀奇古怪的想法都可以。
b) 第二步:找出我们的主要目标
c) 第三步:目标的平衡轮法则
d) 第四步:把目标设定成远大的、长期的,每日的、具体的……
e) ……
课题4、激励下属,提升士气,达成目标
1. 心态和绩效模型:心态决定绩效;
2. 意识和绩效与心态有着怎样的关系?
3. 认识和改善个人和团队的心态,从而实现更高绩效;
4. 奖励为什么不能达到我们期望的目标?
a) 领导VS管理
b) 速度VS完美
c) 结果VS过程
d) 怀疑VS相信
e) 战略VS执行
5. 奖励——懒人的领导法则;激励——领袖的法宝;
6. 激发团队的使命感和责任感;
7. 核心价值观(Core Value),热情和持续动力的源泉;
8. “城市噪音”,激励无效的症结;
9. “参与式认可”培养个人的优秀习惯,建设组织的积极文化;
10.如何运用“参与式认可”帮助企业提升绩效?
f) 两大经典激励理论及运用分析
g) 物资激励与荣誉激励
h) 激发潜力,推动成长:参与式认可
i) 薪酬制定原则
j) 绩效倍增的领导哲学
课题5、绩效辅导与能力发展,推动战略的落地实施
1. 培育及辅导下属的重要性
a) 挖掘和使用下属优势,优化观念,提升技能和知识
b) 提升组织绩效,实现个人成长
c) 着眼目标,突破组织绩效
2. 教练与辅导的流程与技巧
a) 超卓教练与辅导者必备的10个重要技巧
b) 掌握用语言去改变本人和他人思想模式的技巧
c) 强有力的问题:引发客户思考和推动其行动的发问
d) 教练换框法:如何让人拓宽视野,看到更多的可能性
e) 如何创造成长的环境
f) 5个问题帮助人们在定立目标时突破隐藏的局限性信念
3. 许可性辅导的五个步骤
a) 征求别人的许可。
b) 达成协议。
c) 为辅导过程落实时间安排,并严格遵守。
d) 使用参与式认可。
e) 衡量辅导效果。
4. 第四章、辅导中的O.C.D.A.C循环
a) OPEN开场-感情认同
b) CLARIFY-澄清-感情同步
c) DEVELOP-展开
d) AGREE-达成一致
e) CLOSE-总结-期许

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