《经理人与组织》
——实现团队更高绩效的必修课
课程收益
1.正确认识管理者的目的是贡献,而不是权力
2.如何有效发挥管理者在组织中的效用,从而带来更大的价值和贡献
3.帮助管理者充分认识并正确理解个人与组织的关系
4.掌握如何协调个人与组织各方面关系的技巧
5.建立有效的组织价值观,使个人在组织中有所成长、有所成就
6.帮助组织统一管理思想、促进内部沟通协作,完成组织绩效
7.实现个人及组织真正意义上的互利和双赢
课程特色
1.精选德鲁克先生最具代表性的、适用于管理者的经典理论,结合管理工作实践和案例。
2.面对未来众多的不确定性,如何实现思维上的突破和技巧上的提升。
3.通过演练、角色扮演和小组实践,在课堂上最大化地实现“学以致用”。
4.互动、练习和讲解反馈相结合,实习学习体验的最大化。
课程内容
经理人与组织课程大纲:
前言:
1. 管理者的角色认知
2. 管理者十大工作关系的角色和分析
3. 管理者对人对事的六大职能
一、辅佐篇--如何有效促使上司成功
1.上司的定位和职责
2.如何正确认识上司
3.准确了解上司的管理风格
a)4P风格
4.辅佐上司的基本原则
5.与上司对话的基本要点
6.高效辅佐上司的方法
7.如何做一名好下级
二:共事篇----如何有效与各部门协同
1.部门沟通与合作的理念
2.有效沟通要考虑的要素
3.沟通中的常见陷阱
4.如何与各种歧见者交流与沟通
5.如何处理同级冲突
6.有效沟通的四个法则
7.如何有效地通过沟通来解决问题
三:激励篇----如何有效激励开发下属
1.给予正面激励的有效方式
2.运用责任感激励下属完成绩效
3.如何通过交流、认可、激发自尊等激励下属
4.激励的最高境界―――自我激励
5.如何“管理”知识型员工
6.“聚焦行为”的参与式认可
四:规划篇----如何有效思考未来
1.关于规划的误解与正确认识
2.为什么说“规划重在行动而不是预测”
3.有效规划的三个关键问题
4.如何避免规划的误区
5.规划的现实要求
6.如何制定一个合理、全面的目标
7.如何从目标到计划
8.有效规划的七个步骤
五:决策篇----如何有效评估风险
1.有效决策者的基本观念
2.有效决策过程的基本要素
3.理性决策的先决条件
4.为什么我们的决策会不理性
5.决策时如何界定问题,将风险降至最低
六:组织篇-----如何善用组织
1.使组织顺畅运作的基本要素
2.组织不良的症状有哪些
3.组织成员该承担什么责任
4.经理人员和组织的关系
5.经理人员最有效的组织观念