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解鸿兴

系统化的提升管理者的管理能力,非人力资源的人力资源管理

解鸿兴:人才体系培训讲师
人才体系 变革管理 数字化
常驻城市:北京 课酬费用:面议

课程大纲

【课程背景】

企业的竞争归根结底还是人才的竞争。干部是公司发展的骨干,是公司的脊梁。但是随着VUCA时代的到来,在很多快速发展的行业,管理者的时间提拔速度由原来的几年缩短到一年甚至几个月,很多在岗位上出色的员工因“学而优则仕”变快速被提拔起来,但他们并不完全具备管理者的认知、心态和管理能力,反而因脱离了一线员工的工作状态,失去了承上启下的重要作用。企业的经营目标能否实现?是否可以激活团队?这些关键还要看中基层管理者能否有效地管理好各个部门,创建并带领自己的团队将各项工作落到实处,激发基层员工的潜力,使得他们在各自的岗位上人尽其才,创造价值,从而使整个企业作为一个整体发挥出卓越的业绩。

为什么一碰到到复杂的人力问题,就马上想到推给人力资源部门?

怎样才能找到最适合的团队下属?

怎样才能充分用、激发好你的下属?

怎样才能培养出独当一面的干将?

怎样才能有效地提升员工的能力和工作绩效?

激励员工除了用物质还可以用什么?

员工流失的真正原因有哪些,有哪些好方法可以挽留住他们?

回答这类问题就是本堂的主要内容。

【课程收益】

1、 了解用人部门的人力资源管理角色和职责

2、 掌握用人部门在进行人力资源管理中应该具备的基础

3、 掌握工作分析的方法和招聘面谈的技巧,甄选到合适的人才

4、 掌握培养、培训、带教下属的原则和方法,提升员工能力水平

5、 掌握对员工进行绩效管理的方法,掌握如何给员工做计划、考核和控制

6、 掌握如何对员工进行有效激励,提升员工的自驱力并能够留住公司的关键人才

【课程特色】

简单:用最接地气的语言,让学员迅速明白其中的道理

实战:大量的工具,让学员拿来就用

系统:从管理的源头,让学员在脑中有整体框架,同时所有的工具均来自理论指导下的经验总结

【课程对象】企业中基层管理人员、人力资源员工

【课程时间】1天(6小时/天)

【课程大纲】

一、管理者做好人力管理应该具备什么样的基石?

1、作为管理者,我们能改变员工什么?

2、领导力是什么?

领导力的定义

领导力的组成三要素

领导与管理的差异

领导力的提升

3、华为的干部能力维度十要素

洞察力

理解力

执行力

人际链接力

二、成为管理者后,管理者的角色如何认知?

1、 管理者的转身

跑步上岗的经理们

对管理者来讲,管理下属,管理同僚,管理上级,哪个最重要?

2、 基层管理的管理要点是什么?

3、 中层管理者的管理要点和误区

三、慧眼识人——管理者如何招聘到优秀的人才?

1、 如何解决团队人员的短缺-6B模型

Buy 招聘

Borrow,不求为我所有,但求为我所用

Build 发展与提拔

Bound 跨部门流动

Bind 保留,哪些人是必须挽留的的

Bounce 退出并激活

2、 我们要招什么样的人才?

干一行爱一行,还是爱一行干一行?

谷歌和华为的招人模式,找到很多牛人,我们可以学吗?

3、 如何对人才进行画像?

如何根据业务建立素质模型?

如何根据素质模型进行画像?

如何根据画像寻求人才

4、 如何在面试中对人才进行识别?

业务管理者在员工面试应该发挥什么作用?

面试者往往有备而来,招聘者往往仓促上阵,如何面试?

5、 通过结构化面试选择合适的人才

l 通过专业测试工具“识其真”

DISC测试

MBTI测试

l 通过集体面试“去其备”

竞争的环境会让面试人“显露真实面貌”

l 通过”STAR”面试法 “去其伪”

l 通过综合面试 “查其漏”

工具:职位说明书、面试指导书

四、员工与事业共成长——管理者如何培养下属?

1、 为什么中国作战力强的部队往往是亲兵?

岳家军

戚家军

为什么自己培养出来的队伍才有真正强悍的战斗力

2、 什么样的员工可以培养

有人讲“员工的本性是无法改变的”

为什么骂的狠的员工,反而有可能后来对你感恩?

为什么对他非常好的员工,反而根本不感恩

什么样的员工值得培养?

3、 如何培养员工?

在实战中培养

在关键事件上支持

哲理上支撑

4、 管理者培养员工的三大误区

呈现方式:讲授+小组讨论

工具:技能模型

五、沿着公司战略创造价值——管理者如何带好手下的兵?

1、 如何打造高绩效团队?

2、 设定目标

定目标的逻辑

目标种类

Smart原则

目标的组成

3、 打造作战队形

林彪的一点两面三三制

华为的铁三角

打造自己的作战队形

4、 绩效辅导

绩效沟通是提升团队绩效的关键

GROW模型

沟通的技巧

5、 绩效考核

绩效比例分布

员工绩效与KPI的关系

6、 绩效结果

绩效结果沟通的要点

绩效结果沟通的误区

绩效结果运用

六、激发潜能——管理者如何做好员工激励?

1、 根据人才的差异化需求来激励人才

正向马斯洛需求层次理论

反向马斯洛需求层次理论

新生代员工管理

赫茨伯格双因素理论

2、 物质激励

工资

奖金

长期激励

3、 非物质激励

为什么激发人心的往往在非物质激励?

非物质激励的种类

如何用好非物质激励?

非物质激励的误区

4、 留人四法

待遇留人

事业留人

感情留人

呈现方式:讲授+小组讨论

七、综合答疑

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