项目背景
随着市场的竞争，企业的发展，以绩效为目的的人才梯队培养逐渐成为各企业所重视，外部聘请的老师无法从根本上满足企业绩效发展，因此内训师体系建设成为企业未来人才梯队培养的核心。加速内训师的成长，成为人才发展的关键。
中国电力产业联合会、中国燃气协会、农商银行发展联合会、中国烟草集团、中国高铁、中国银行、中国邮储、浦发银行、民生银行等行业组织和企业选择通过开展竞赛的方式促进内部讲师快速成长，以赛代练，以赛促训，为行业和企业培养了一大批优秀的讲师。
本项目立足讲师多年来，为各行业全国性内训师选拔赛的辅导经验，本着系统性，针对性，落地性，实用性，竞争性的原则，围绕课题的确立、逻辑的梳理、讲法的设计、场面的掌控、课件的制作、互动的技巧等方面，设计此内训师培养项目。
项目特点：
n系统性：为参训企业提供系统性内训师培训
n针对性：依据参训学员的风格和选题状况，提供针对性的建议和辅导
n实用性：采用实战演练和辅导方式，一切围绕参赛选手的成果产出
n落地性：设计表、PPT、快速课程开发、理论考核等成果产出
n竞赛性：适应未来内训师竞赛规则，储备未来竞赛选手
项目对象：参加竞赛的选手和准选手
项目时长：标准时长3阶段7天
课程安排
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竞赛项目时间安排表 | ||||||
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阶段 |
日期 |
时间 |
内容 |
物资 |
场地 |
责任 |
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一 |
课程开发 | |||||
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D1 |
9:00-17:00 |
培训理念：优秀课程的标准和竞赛要求 |
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教室 |
讲师 | |
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D2 |
9:00-17:00 |
课程开发：课程逻辑梳理、素材搭建、讲法设计 |
电脑、电源 |
教室 |
讲师 | |
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D3 |
9:00-17:00 |
课程开发：PPT课件制作、讲稿编辑 |
电脑、电源 |
教室 |
讲师 | |
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二 |
授课技巧 | |||||
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D3 |
9:00-17:00 |
授课技巧：讲师讲台风范、场控技巧 |
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教室 |
讲师 | |
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D4 |
9:00-17:00 |
授课技巧：讲授进程、互动技巧 |
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教室 |
讲师 | |
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D5 |
9:00-17:00 |
演练优化：学员试讲，讲师优化 |
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教室 |
讲师 | |
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三 |
辅导提升 | |||||
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D6 |
9:00-12:00 |
提升辅导：注意事项、学员呈现、讲师反馈 |
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教室 |
讲师 | |
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D7 |
9:00-12:00 |
实战考核：每人10分钟试讲 |
现场讲授评分表 |
教室 |
公司领导及讲师 | |
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四 |
临场辅导 | |||||
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D8 |
竞赛规则允许的条件下，讲师可以在竞赛现场临场辅导 |
赛场 |
讲师 | |||
课程大纲
第一讲 知己明训：认知培训本质与角色
一 培训有效性标准
1反应层：培训现场的参与度
2记忆层：课程知识的记忆度
3行为层：技能迁移的可能性
4结果层：绩效提升的可能性
示范：如何培训有效
二 培训师角色认知
1编：内容设计者
2导：活动组织者
3演：课程呈现者
三 培训核心理念
1以学员为中心
2以绩效为基础
第二讲 有的放矢：厘清课程需求与目标
一 培训需求萃取
1培训需求的来源
2需求调研的方法
3岗位需求萃取
二 培训目标制定
1 澄清：培训解决问题
2分类：目标分类理论
3撰写：精准课程目标
练习：培训目标编写
三 课程逻辑结构
1金字塔原理
2常见结构分类
l递进式
l并列式
l逻辑式
3 逻辑结构分析
工具：逻辑结构分析表
第三讲 行针步线：规划讲授阶段与进程
一 训练进程编排
1成年人信息获取进程
2加涅教学九个要素
3训练进程五个步骤
l激发兴趣
l讲述内容
l演绎论证
l练习测验
l收尾迁移
工具：行为配置表
二 先声夺人的开场设计
1 开场任务
l启动注意
l预先框定
l建立关系
l切入主题
2 开场形式
l数据开场
l图片开场
l故事开场
l游戏开场
l提问开场
l测验开场
l幽默开场
练习：开场设计
三 收尾迁移的技巧
1 收尾任务
l总结要点
l呼吁行动
l华丽收场
2 开场形式
l一句话收尾
l寓言故事
l游戏收尾
l排比呼吁
第四讲 视听互动：课件标准构成与制作
一 标准课件构成
1 教学计划
2 课程大纲
3教学设计
4课件制作
5讲师讲稿
二 PPT制作
1 课件结构
2字体使用
3 图片处理
4 色彩使用
5美化插件
第五讲 收放自如：情绪化解与课堂禁忌
一 紧张情绪的化解
1压力的来源
2讲师的三种担心
l怕讲错
l怕遗忘
l怕丢脸
3 化解压力的四种方法
二 课堂禁忌
1关系禁忌
2行为禁忌
3态度禁忌
4内容禁忌
第六讲 形神兼备：情绪化解与课堂禁忌
一 塑造讲台风范
1身形—聚精会神
2手势—大开大合
3步伐—规行矩步
4眼神—出神入化
5语言—三五成群
二 现场掌控技巧
1 课堂意外状况分类
2讲师控场技巧
l预先框定
l积极回应
l说三道四
l异声拢场
第七讲妙趣横生：生动演绎与呈现技巧
一 提问技巧
1提问的两大误区
2正确提问的方式
3提问的分类与应用
二 案例呈现
1铺垫
2呈现
3提问
4结论
三 生动演绎
1概念表述
2捷思漫讲
3旧说新语
四 交互式教学
1参与式
2探索式
3指导式
