课程背景：
培训的本质是为了加速企业的成功和员工的发展，以实际诉求为基础，以绩效结果为目标，以能力提升为手段，要以学员为中心，切实换位思考，结合其工作实际内容，假定场景，假定反应，结合成人学习理论，变“信息”为“知识”，变“道理”为“能力”，变“传递”为“传授”，以落地转化为目标，广泛运用多样化的教学手段，才能实现有效培训的目标。
课程讲通过对于培训理念的梳理，成人教学手段的学习，掌握课程开发设计的工具手段，真正做到开发有效的课程，课程有效的开发。
课程目标
n认知成人学习特点，有效区分训练、培训、教育的区别
n了解柯氏四级评估，树立正确的培训理念
n掌握培训目标设立的原则和方法，设定有效的培训目标
n能够应用结构化原理，梳理课程的框架大纲
n了解加涅教学九个要素，掌握整个课程训练进程的设计
n学会多种教学手段和方法，并且能够应用到自己的课程中去
课程对象：具有一定经验的企业内训师
课程时长：3天
课程人数：30-40人
课程形式：讲授+演示+实操+点评
课程提纲：
一 认知培训理念
n案例：经验传承的困惑
l两类知识类型
陈述性知识
程序性知识
n思考：有效培训的标准
l柯氏四级评估
反应层
记忆层
行为层
结果层
l成人有效学习的四大原则
自愿性原则
经验性原则
自主性原则
行动性原则
二 认知训练进程
l大脑记忆规律
刺激事件
感官体验
短期记忆
结构整合
长期存储
l加涅教学九个要素
l课程进程设计
开场设计
内容呈现
教学活动
练习测试
总结收尾
n案例：培训进程分析
三 教学形式与教学活动
l内容VS形式
l教学方法
讲授法
提问法
翻转法
游戏法
案例法
角色扮演
演示法
讨论法
四 翻转教学
l翻转教学的三个转变
l翻转教学的操作流程
素材准备
活动组织
重难讲解
总结提升
n案例：翻转式教学活动
五 案例教学
l案例的分类及要素
l案例萃取的步骤
背景
冲突
行为
结果
l案例呈现的技巧
铺垫
呈现
提问
结论
n工具：案例萃取工具
六 讨论研讨
l讨论法的概述及应用分类
l讨论活动的原则
客观性原则
有序性原则
聚焦性原则
开放性原则
七 角色扮演
l角色扮演的应用环境
l角色扮演的操作
典型场景
角色分工
情节重现
提问分享
总结提升
