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闫高峰

中层修炼---打造卓越中层

闫高峰:企业文化培训讲师
企业文化 团队管理 国际关系
常驻城市:北京 课酬费用:面议

课程大纲

《中层修炼---打造卓越中层》
导语:什么是管理

第一篇中层管理者的角色认知与管理定位

第一节:管理与管理职能
1. 管理目标
2. 现代管理的五项职能
3. 管理的层次划分
第二节:管理定位
4. 不同层次人员的工作重心
5. 管理者角色的三个维度:上级、下级、平级
第三节:中层管理者的定位与特点
1. 中层管理定位
2. 中层角色定位
3. 正职角色定位的四不法则
4. 副职角色定位的四不法则
5. 中层管理者能力素质模型

第二篇中层管理者的管理素养提升

第一节:管理思维
1. 化敌为友
2. 机会大师
3. 本能大师
4. 重点主义
5. 色谱思维
6. 两种真理
7. 寻求制约
8. 组合成功
第二节:沟通与倾听
(一)团队沟通
1. 团队与沟通
2. 团队沟通的主要方式
3. 与上级沟通的艺术
4. 与下级沟通的技巧
5. 与平级沟通的技巧
6. 如何进行跨部门沟通
7. 团队沟通的六步曲
(二)有效倾听的艺术
1. 倾听在管理沟通中的重要性
2. 有效倾听的方法
第三节:授权与激励
(一)授权
1. 什么是授权
2. 为什么要授权
3. 授权的五大步骤
4. 授权的五个级别
(二)激励
1. 什么是激励
2. 激励的作用
3. 需求与激励
4. 激励的原则
5. 有效激励的工具
6. 中层管理者不能使用的激励菜单
7. 中层管理者可以使用的激励菜单
第四节:目标管理
1. 目标与目标管理
2. 设立团队目标
3. 承诺共同目标
4. 修炼团队愿景
分享:《团队目标自检表》
第五节:计划管理
1. 计划与计划管理
2. 计划管理的六要素
3. 计划管理的七步骤
第六节:时间管理
1. 时间与时间管理
2. 时间管理的核心
3. 时间管理的前提
4. 时间管理的原则
5. 时间管理的关键
6. 时间管理的保障
分享:《时间管理自测表》

第三篇 中层管理者的自我管理

第一节:5D管理模式
1. D1:做什么
2. D2:怎么做
3. D3:做了吗
4. D4:做更好
5. D5:做更多
第二节:5D管理模式的操作程序
1. 5D档案管理启动大会
2. 建立团队成员5D档案
3. 对每个岗位进行5D初始化
4. 建立或优化管理平台
5D档案月检制度

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