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翟猛

企业内训师引爆课堂的授课技巧

翟猛:全脑思维训练专家
ISO体系 国际关系 培训管理
常驻城市:天津 课酬费用:面议

课程大纲

【课程介绍】

初登讲台的内训师在实际授课中常常会遇到如下问题:课程气氛沉闷,不知道调动课堂气氛;教学互动形式单一,不知道怎么做更有效,要么讲得口干舌燥,要么走向纯游戏的极端;课堂一收就死,一放就乱。本课程将针对以上问题进行突破性解决,从符合时代潮流的培训理念出发,针对内训师授课过程的四大痛点(开场破冰、内容呈现、现场激励、总结收尾),给出针对性解决方案。授课采用“以讲师为主导,以学员为中心的”原则,亮点是将所讲的技术、工具预设在学员的实际教学场景中,确保讲授内容的转化与落地。

【课程对象】企业内训师,自由讲师,HR相关人员等

【课程时长】2-3天,6小时/天

【课程目标】

掌握从开场、内容转化、激励、收尾四方面在培训中落地应用方法;学习“构建学习体验”和“引导技术”背后的理论依据,掌握引导的“心法”,实现融会贯通;能够将引导技术与教练技术、培训技术相结合,实现自我创新和迭代,在轻松开放的氛围中,体验创新学习体验和引导式培训的魅力;

【授课方式】

结合引导技术、教练技术,在课程中融入小组讨论、个案演练、情景模拟、角色扮演、戏剧隐喻、画面隐喻、工具配乐、沙盘演练等,避免生涩理论,使学员在练中学,学中用。

【课程大纲】

模块一 内训师角色认知

【主要内容】从教学设计以课程目标设定为前提,引导内训师以建构主义教学为主体形式进行内训课程设计与开发,了解成人学习特征以及成人学习的4个层次,助力内训师了解学员,认知自我,更好的进行教学活动设计。

主题

涵盖内容

练习及锦囊

让培训为学员赋能

1.能力赋能

2.心智赋能

小组讨论:

成为一名内训师需要做好哪些准备?

内训师角色认知

1.内训师4个角色

n故事讲述者

n独立思考者

n内容研发者

n建议提出者

2.内训师3个职责

3.内训师的底层心智

nOK模型

n4种心智模式

4.教学中的三大主义

n行为主义(驯兽主张)

n认知主义(砌墙主张)

n建构主义(浇花主张)

5.内训师教学风格认知

成人学习心理

1.成人学习特征

n学而时忘之

n耐久力差

n经验主义者

n实用主义者

2.成人学习的四个层次

n愿意听 听得懂 学得会 做得到

3.成人学习障碍

模块练习:

如何针对成人学习的特征及障碍设置自己的课程

模块二 打破传统建场域

聚焦问题:开场无法引起学员兴趣,不能调动现场氛围,学员与学员、课程、老师彼此链接不充分,造成课程枯燥。

【主要内容】从营造安全和谐培训场域入手,帮助内训师掌握开场三件事的快速引入,系统讲解开场的作用以及开场的各种方法,通过不同的开场方式,帮助学员掌握引导式课堂安全和谐场域建设的重要性以及底层原理(4C理论:连接-交流-合作-共创)

主题

涵盖内容

练习及锦囊

安全和谐场域建设

1.学员与学员快速连接-自画像技术

n自画像技术演示

n自画像技术的应用范围

n自画像技术的流程

n自画像技术的使用要点

2.学员与课程连接-入场调查表技术

n入场调查表使用方法

n入场调查表的变形及升级

n入场调查表的适用场景

3.其他开场方法

n小组帐篷

n学习园地

模块练习:

以小组为单位,根据自己的授课内容,设计开场的方法

以小组为单位,设计各自课程自画像及入场调查表中的问题

场域建设原理与技巧

1.内训师开场三件事

n我是谁

n我来讲什么

n为什么我来讲

2.开场六要素

3.场域建设背后的理论(4C)

nConnect-连接

nCommunion-交流

nCooperation-合作

nCreate-共创

模块三 换个方式讲内容

聚焦问题:一讲就困,一玩就hi,一练就跑,互动及演练不能充分调动大家积极性,课程结束学员只记得玩了几个游戏,培训效果无法保证。

【主要内容】关键内容一定要老师讲出来吗?课堂上老师一定是专家吗?老师讲的与实际不匹配怎么办?

主题

涵盖内容

练习及锦囊

常规内容甩给学员

1.什么内容可以甩给学员

n概念&意义&原则&目的&方法

n内容甩给学员原则

2.甩给学员的方法

n漫游挂图

n智慧碰撞

案例:政策解读及宣讲怎么改造?

模块练习:

找到课程中要“甩”、“传”“讲”给学员的内容,进行课程改造

关键内容传给学员

1.什么内容可以传给学员

2.如何传给学员

n团队共创-基于实际困难问题

n世界咖啡-基于实际场景突破

案例:新产品培训

生涩内容讲给学员

1.什么内容要“讲”给学员?

2.如何“讲”给学员

n故事背后的逻辑

n故事组成6元素

n故事设计3要素

n故事演绎

案例:生涩概念演绎

内容改造底层逻辑

1.库伯学习圈理论

2.学员改变的阻力

3.课堂练习的3个误区

4.课堂练习的3重价值

模块四 调动兴趣学知识

聚焦问题:学员在课堂互动中参与度不高。

【主要内容】通过讲授游戏式学习背后原理,帮助学员现场建立学习机制,激活课堂,激发学员学习动力

主题

涵盖内容

练习及锦囊

学习动力激发

1.建立学员自我激励模式

2.外部激励模式

3.激励机制调用

n培训现场7大机制

n受训学员九大需求

模块练习:

根据各自课程时长,建立课堂机制。

课堂互评模式

1.互相点评原则

n点评的2+1法则

2.点评的3个层面

3.倾听的3个层次

n以自我为中心的倾听

n以对方为中心的倾听

n3F倾听

模块五 带着学员做总结

聚焦问题:课上激动、课下没行动,学完就忘,只能记住有限的内容

【主要内容】通过引导工具,帮助内训师掌握总结方法,改变传统讲师总结学员听的方式,通过机制及工具调动学员主动参与总结并带回去应用于行动。

主题

涵盖内容

练习及锦囊

传统课程总结

1.讲师总结学员听

2.讲师出题学员答

3.讲师带领学员说

模块练习:

选择各自课程的总结模式,并设置时长

课程总结新模式

1.九宫格

n全场知识链接

2.书写式头脑风暴

n小组总结,结构化提炼

3.旋转木马

n全场总结,让知识流动

模块六 课程回顾与总结

【主要内容】基于所学内容,通过步骤练习,呈现学员制作课件,进行互动点评,在应用中实践所学。

1.行动之步

1

2

2.1通过所学内容,建立行动531模型

2.2找到可以快速应用到工作中内训授课方法

——【整体答疑,总结提高】——

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讲师内训服务流程

1
匹配师资
根据企业需求匹配最佳讲师课程
2
课前沟通
安排讲师与企业负责人课前充分沟通
3
确定课程
讲师根据课前调研确定大纲并经企业确认
4
制作物料
我方打印课程讲义、桌牌等课程所需物料
5
讲师授课
安排讲师到场授课,企业组织学员参加
6
课后服务
课后回访学习情况并持续服务
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