项目背景
随着市场的竞争，企业的发展，以绩效为目的的人才梯队培养逐渐成为各企业所重视，外部聘请的老师无法从根本上满足企业绩效发展，因此内训师体系建设成为企业未来人才梯队培养的核心。
电力系统对于内部培训师的培养一直走在市场的前端，无论是内训师认证、授课技巧、课件制作、微课制作，近两年来均取得了显著成效。
在国家电网公司的带动下，自2015年全网内训师竞赛以来，各省市公司也大力着手内训师队伍的培养，并举办相应的竞赛。2017年中电联首届内训师大赛的启动，更加明确了内训师队伍建设在电力系统人才培养中的重要性，在这样的背景下，国家电网各省市公司的内训师培养的重要性和紧迫性也凸显出来。各地内训师不仅肩负授课任务，同时也承担着在各类竞赛中，争取好的名次，为司争光的责任。
依据近两年来，对中电联内训师竞赛、国网内训师竞赛及各省市公司内训师竞赛的辅导经验出发，本着系统性，针对性，落地性，实用性，竞争性的原则，围绕课题的确立、课件的制作、技巧的提升等方面，我们专门设计此内训师培养项目。
项目收益
n建团队：打造优秀的讲师团队
n善课件：开发标准的课件资源
n树标准：建立完善的开发标准
n育习惯：养成职业的授课习惯
项目对象：电力系统各级内训师
项目形式：现场讲授+演练+辅导+点评
项目特色：
n系统性：为参训企业提供系统性内训师培训
n针对性：依据参训学员的风格和选题状况，提供针对性的建议和辅导
n实用性：采用实战演练和辅导方式，一切围绕参赛选手的成果产出
n落地性：设计表、PPT、快速课程开发、理论考核等成果产出
n竞赛性：适应未来内训师竞赛规则，储备未来竞赛选手
课程大纲
阶段一 授课技巧（3天）
目标：初步掌握培训师课堂呈现技巧
形式：学员呈现为主，老师讲授为辅
一 立场亮像：澄心静虑，修行凝神
l解析压力来源，掌握情绪控制的方法
l培训师良好的形象，上台下场的台风
l课堂四大禁忌，谨言慎行
二 形神兼备：本色做人，角色做事
l培训师职态意识
l讲台风范塑造
n身型：聚精会神，昂扬向上
n手势：大开大合，以姿助势
n步法：规行矩步，移动有向
n眼神：出神入化，点面结合
三专业表达：声情并茂，生动演绎
l培训师情绪语言表达，语音语气语调的训练
l培训师有影响力的话语系统建立
l培训师精彩演绎的技巧
l培训师讲故事的技巧
四 收放自如：眼勾手抓，话打声拉
l培训师场控技巧
n主场：场意识与场感觉
n心态：问题学员，学员问题
n自控：自圆其说，重复重启
n场控：眼勾手抓，话打声拉
n他控：首善乐从，统一阵线
l异常管理，化解敌意
n做好首善：预先框定
n启动注意：异声拢场
n敌意化解：虚心请教
n掌控三宝：停顿、重复、沉默
五 实战考核：
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序号 |
评价项目 |
评价内容及要素 |
满分值 |
得分 |
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1 |
台风呈现 |
1.着装整齐庄重，不怪异，不轻挑 |
5 |
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2.发型自然，妆容得体 |
5 |
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3.身形稳重、挺拔、自然 |
5 |
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5.手势标准得体，大开大合，动静得宜 |
5 |
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5.眼神运用恰当，正视、直视、平视，关注到听众 |
5 |
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6.表情自然，不紧张、不僵硬、不笑场 |
5 |
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7.步伐稳健，移动有向，与听众保持合理距离 |
5 |
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2 |
语言表述 |
8.发音标准、口齿清晰 |
5 |
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9.断连得当，没有缀语、同语、重复语 |
5 |
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10．语音、语气、语调得当，情绪运用准确 |
5 |
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11.语言精练，概念表述 |
5 |
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3 |
逻辑进程 |
12.条理清晰、段落层次要点分明， |
5 |
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13详略得当、重点突出 |
5 |
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15.开场、收场、过渡、内容要素全面 |
5 |
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4 |
生动演绎 |
15.互动技巧运用得当，关注听众感受，形成有效互动 |
5 |
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16.语言生动有趣，采用多样化的演绎方式 |
5 |
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17.随时启动注意，能够营造气氛 |
5 |
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18.变术语为话语，做到易懂易记 |
5 |
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5 |
现场掌控 |
19.现场管理得当，有效维持现场秩序 |
5 |
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20.针对现场异常状况能够有效化解 |
5 |
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评价总分 |
100 |
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阶段二 课程开发（3天）
目标：课程开发设计流程，定标选题，逻辑梳理
形式：老师讲授与辅导，学员完成成果产出
一、顺架构：课段层点 干枝条叶
l培训课题的确定
l课程目标的标准写法
l竞赛设计表（1）的规范写法
l金字塔逻辑结构的建立
n干：课题领域
n枝：主题段落
n条：话题层次
n叶：问题要点
二、巧配置：明暗结合 主辅相融
l培训中内容与形式的关系
l资源素材的收集和萃取
l竞赛设计表（2）的规范写法
n时间线
n内容线
n活动线
n方法线
n进程线
三、层推进：粗枝大叶 妙趣横生
l开场与导入的设计方法
l铺垫的作用与设计
l转场过渡的设计
l收尾的设计方法
四、善呈现：演示设计 内容呈现
lPPT制作的元素基本要求
lPPT设计的四大原则设计实操原则
lPPT的结构要素
n主标题和副标题
n目录设计形式
n课程说明的设计
n导航的设计与制作
五、细解析：规则明晰 要点关注
l课程设计表1规范填写的注意要点
l课程设计表2规范填写的注意事项
lPPT制作常见失分点
l开场必须涉及到的要素
l板书与教具的使用规范
六、勤练习：快速开发 快速答题
根据过往国网竞赛规则，会有快速开发课程与理论答题的竞赛内容，需要学员在课程间隙，做大量的练习工作。
备注：此阶段后，需要中选学员完成完整的课件
阶段三 辅导阶段（3天）
目标：点对点辅导，完善学员现场演绎
形式：学员实战，老师点评辅导示范
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时间 |
主题 |
内容 |
设备 |
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第一天 |
课件完善 |
设计表，讲稿，PPT |
电脑、白纸 |
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第二天 |
学员实讲1 |
学员每人2次实讲，老师辅导 |
摄像机 |
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第三天 |
学员实讲2 |
学员每人2次实讲，老师辅导 |
摄像机 |
辅导成果
1 课程逻辑梳理
2 教学单元设计
3 讲师讲稿
4 课件
5 学员视频
