【课程介绍】
“引导”(Facilitate)字面上的意义是「让事情变得容易」，在中国有其它的翻译，如促进、催化、促动等。它是一门鼓励所有相关人参与、拥有感与创意的方式，是透过流程引领人们达成共同目标的艺术。作为一名团队领导者，总是不断思考：“如何让多种观点与才能的成员贡献出最好的想法，并且共同激荡出创新的做法？”或“如何凝聚团队产生共识，为同一个目标而努力？”，而引导技术（Facilitation）能给出这些问题一个最好的答案，它能帮助管理者在各类团队内部会议中激发成员的集体智能，明确共同目标，因此能快速达成共识，有效保证组织战略的发展与执行，引导技术被誉为是21世纪管理者与企业培训者的必备技能！
【课程收益】
l掌握作为一名引导师的必备技能
l掌握引导常见发散及收敛工具使用技巧
l掌握引导的底层逻辑
【课程对象】
各层级经理人、各业务管理人员、中基层员工
【课程时长】
2天，6小时/天
【授课方式】
结合引导技术、教练技术，在课程中融入小组讨论、个案演练、情景模拟、角色扮演等，避免生涩理论，使学员在练中学，学中用。
【课程大纲】
模块一 引导技术认知
1.什么是引导技术
1.1引导的起源
1.2引导与教学的差别
1.3引导在学习中的用途
1.4引导适用的场景
2.引导师的角色认知
2.1引导师VS教练VS教师VS培训师
2.2引导师的角色定位及工作方式
3.引导师能力建设
3.1引导中聆听的能力
3.2观察及评估能力
3.3引导中提问的能力
通过对引导及引导师的讲解，帮助学员对引导师的角色有初步认知，并通过练习帮助学员初步培养引导师所具备的基本能力。
模块二 引导技术底层逻辑
1.引导技术-引导原理
1.1发散&收敛
1.2引导中的场域建设
2.引导技术-引导流程
2.1引导的基本过程
2.2引导基本流程
2.3不同场景下的引导流程设计
本模块将重点帮助学员掌握作为一名引导师，在组织、策划引导式工作坊/引导式培训/引导式会议等不同场景下的场域建设及基本流程。
模块三 引导工具使用
1.场域建设工具使用
1.1空间塑造
1.2入场调查表
1.3自画像
1.4场域建设的原则
2.引导中的发散工具
2.1世界咖啡使用流程及注意事项
2.2漫游挂图使用流程及注意事项
2.3书写式头脑风暴使用流程及注意事项
3.引导中的收敛工具
3.1二维矩阵决策法
3.2同类整理
3.3权重投票法
4.引导中的万能工具
4.1问题分析与解决工具-团队共创法
4.2团队集体赋能工具-反转策略
4.3群体决策工具-立场分析
本模块将重点帮助学员通过现场学员日常遇到的问题，综合运用引导技术，完成日常常见场景的引导工具使用，让学员在用中学、学中用。
模块四 课程回顾与总结
【主要内容】基于所学内容，通过步骤练习，对所学内容进行综合演练，进行互动点评，在应用中实践所学。
1.行动之步
通过所学内容，建立行动531模型
找到可以快速应用到工作中的表达方法
——【整体答疑，总结提高】——
