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张钦

医务人员的压力管理

张钦:ISO体系培训讲师
ISO体系 培训管理 连锁经营
常驻城市:北京 课酬费用:面议

课程大纲

《医务人员的压力管理》(课程大纲)


认识压力
1. 压力的心理学实质
2. 压力过大与身心健康
3. 压力调试与管理
4. 抗压能力:职场立足之本

压力来源
(1)特殊事件
(2)特殊环境
(3)特殊个性

关于压力的8种错误假设
1.以为没有压力、轻松愉快是理想的生活状态;
2.认为他人是造成工作压力的原因;
3.认为你能抵制变化;
4.如果自己徒劳无获的话,就应当更加努力;
5.如果压力过大,那么逃避是正确的选择;
6.认为承担风险通常是不明智的;
7.认为只要足够努力,就能控制一切;
8.未来变化莫测,令人担忧。

关于压力的8种正确认识
1) 压力是生活的一部分;
2) 学会管理压力本身也是一种能力;
3) 幸福不代表没有痛苦,但不要夸大痛苦;
4) 收获要面对,压力也要面对!
5) 适当的压力有积极作用;
6) 将压力管理在一个能够驱动高绩效的水平。
7) 压力可能是好事,也可能是坏事。
8) 管理压力:转化它,缓解它,适应它,规避它。

压力的三种分类
a) 真性压力,
b) 假性压力,
c) 选择性压力!

压力管理的策略
1.压力预防;
2.压力缓解;
3.个人抗压能力提升;
4.组织压力管理援助!

职业心理健康三级预防模式
初级预防:消除诱发问题的来源。
二级预防:教育和培训。
三级预防:员工心理咨询。

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