管理者的双赢谈判艺术
培训收益
了解双赢谈判,了解谈判的意义和基本规则;
掌握制定谈判计划和工作链技巧;
了解谈判步骤及谈判技巧;
了解谈判对象,掌握谈判进程;
掌握并熟练运用数个实用商业谈判策略;
合理运用谈判技巧,有效化解谈判障碍。
课程特色
课堂讲授U占比40%
案例研讨及分组报告呈现占比30%
影片分析 ·占比8%
实战演练 占比15%
情境演练及练习 占比7%
课程大纲:
第一天上午 | ||||||
破冰游戏
模块一:建立谈判意识
1、何为双赢谈判?
2、双赢谈判学习之前必须树立的信念
3、为何进行双赢谈判
4、谈判的基本流程
案例分析:根据访谈实时编写
模块二:双赢谈判
1、双赢谈判的特点
2、什么时候该谈判
3、什么时候不该谈判
4、谈判的三个层面
5、双赢的态度和结果
6、谈判的战略规划
7、双赢谈判实施模式
案例分析:根据访谈实时编写
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第一天下午
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模块三:谈判前技术运用的准备
1、谈判准备
2、谈判方案设计
3、谈判工具准备
4、沟通搭档——团队谈判中的角色扮演
头脑风暴
模块四:谈判进行中
1、开局谈判技巧
2、中盘——角力的两大策略
3、收盘——四种无冲突施压绝招
4、让步的技巧与策略
5、谈判的跟进
6、与对手达成一致的五大要诀
7、未公开的策略
案例分析:根据访谈实时编写
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