培训大纲
1.什么是项目管理
l项目管理的好处
l项目管理是一个过程
l重叠任务和活动
2.明确客户需求和项目的目标
l头脑风暴决策
l设定项目的目标
l目标整合
3.理解需求范围扩大（Scope Creep）
l具有竞争力的三大需求（Quality，Time and Cost）
l范围扩大
4.定义角色与责任
l项目发起人
l项目经理
l项目组领导
l项目组成员
l项目相关人员
5.创立项目“宪章”
l如何建立项目“宪章”
l如何沟通项目“宪章”
6.建立高水平的项目评估
l运用工作分解结构法（WBS）
l评估时间
l评估支出
l评估必须的相关技能
7.集合团队分派任务
l招聘新的项目团队
l使用现有项目团队
l制定预算
8.制定日程计划
l使用WBS定义任务
l分析各个任务之间的关联性
l制定日程计划的草稿
l优化日程计划
9.建立沟通计划
l召开定期的会议
l分发会议纪要
l拟定项目进展报告
l评估项目相关人员的沟通系统
l建立内部的双向沟通渠道
10.启动项目
l召开启动会议
l监控项目进程
l监控预算
l定期质量检查
l建立监控系统
11.项目风险管理
l风险分析
l采取行动避免小风险
l制定紧急预案
l项目总结
