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徐纪罡

服务创新与峰值体验课程大纲

徐纪罡:电商培训讲师
电商 通信技术 党史党建
常驻城市:北京 课酬费用:面议

课程大纲

目前全球最前沿的企业创新管理方法论,UBER、迪士尼等企业正在使用的方法论!

精编版:1天6小时

内 容

知识经营的魅力
(1小时)

中美脱钩的机遇与挑战

伊隆马思克的创新故事

知识经济与知识经营

创新的本质

知识结合、无心插柳

全员参与、持续创新

心流与创新心理学
(3小时)

人类的精神世界

人类精神的五层结构

五层精神创新方法

创新心理学

创新行为的心理学机制

行为设计学

激素机制与人的行为

行为设计应用案例详解

心流与集体心流

创新心理学最前沿理论:心流理论

集体心流的打造

峰值体验设计
(2小时)

设计体验峰值

体验峰值设计方法

苹果公司案例:乔布斯的秘密

大董烤鸭案例

商业模式设计

UBER商业模式设计案例

迪士尼服务模式设计案例

创新团队赋能

中国军工应用案例

北京绿野晴川动物园案例

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匹配师资
根据企业需求匹配最佳讲师课程
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课前沟通
安排讲师与企业负责人课前充分沟通
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确定课程
讲师根据课前调研确定大纲并经企业确认
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我方打印课程讲义、桌牌等课程所需物料
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安排讲师到场授课,企业组织学员参加
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