【课程背景】
营销永远都是企业的热门话题，尤其对于以市场为导向的企业来说。现代管理学之父彼得·德鲁克曾说，企业的基本职能就是营销和创新。
随着时代的变化和国家供给侧改革的推进，市场竞争越来越激烈，层出不穷的商业模式和营销模式令人眼花缭乱，也加重了企业营销的难度。
如何在这样一个剧变时代抓住营销的本质，如何通过张弛有度、直击核心的营销方式获取客户？怎样才能让企业的营销真正变得可持续？本课程将探讨以上问题。
【课程对象】企业家/营销总监
【课程时长】标准2天，精简1天，每天6小时
【教学方法】讲授、案例分析、小组研讨
【课程收益】
1、了解消费升级和消费降级的内在逻辑，提高企业自身营销精准度；
2、掌握精准营销和差异化营销两大营销利器，使企业的营销影响力大幅增加；
3、把握企业的营销策略，找到最适合自身的营销武器，从而提高营销收益；
4、建立终身品牌价值和终身客户价值的意识，用有效的工具增加持续影响力；
5、通过大量案例解读和工具练习，让学员在实战中提高学习吸收率和转化率。
【课程大纲】
第一部分：营销变革与企业营销
1、消费升级与消费降级
消费升级案例
消费升级的三个特征
消费降级的三个特征
2、企业营销新时代
企业营销四大战略
构建企业营销飞轮
3、寻找品牌价值主张
功能层面，含义与案例
情感层面，含义与案例
价值层面，含义与案例
第二部分：精准营销与差异化营销
1、营销阶段的进化
营销发展的五个阶段
五个阶段与精准营销
五个阶段与差异化营销
2、精准营销
目标客群的三层次划分
识别目标客群需求
客群需求的金字塔模型
3、差异化营销
差异化营销的本质
形成差异化的四个维度
差异化营销案例
第三部分：竞争优势与市场杠杆
1、竞争优势的核心问题
我们有什么差异化
如何提高市场规模和效率
竞争优势的三个来源
2、市场杠杆
杠杆原理在市场中的应用
杠杆的核心问题
有效运用市场杠杆
3、市场推广的技巧
线上线下六大模式
全渠道推广的七上八下法则
文案设计五个方法
第四部分：品牌营销与客户价值
1、品牌与客户终身价值
客户价值案例
客户生命周期图
提高客户价值的三个指标
2、提高客户关系
客户关系的五个级别
线上线下的客户服务标准
客户体验的峰终定律
3、客户价值差异化
客户价值判断的两个维度
四种类型的客户价值
案例解读
