部属培育与辅导
主讲：丁坚 Kevin ding 课时： 1天（6小时/天）
第一单元 管理者的角色认知与正确思维
正确理解管理者的内涵---从“自己做”到“带领别人做”
管理者的三层境界
团队管理者的自我修炼
n
决策力，表现为管理者战略思考的能力；
n
执行力，表现为管理者达成目标的能力；
n
管控力，表现为管理者规范制度的能力；
n
影响力，表现为管理者人心所向的能力；
n
学习力，表现为管理者自我成长的能力；
n
教导力，表现为管理者带队育人的能力。
管理者带领部属的三个关键点
n1、沉默是金：多听多问，少讲晚讲
n2、能够【忍受】下属暂时的不完美
n3、善用脸色，恩威并施
n角色演练：如何与部属绩效反馈？
管理者培养部属的职业化习惯
n工具之一：10分钟法则;
n工具之二：六点工作制；
n工具之三：发扬131文化;
第二单元部属培育ASK模型
人才培育六个思想障碍
n1、真的没有时间吗?
n2、自己做比较快?
n3、教了徒弟饿师父?
n4、死活都教不会?
n5、与其流失，不如罢手?
n6、都是人事部门的事吗?
部属为什么绩效评估不达标？---ASK模型
n如何改变影响团队
“A态度”？
反复洗脑：主动经常宣贯，影响员工理念；
读书分享会：每季度每人一本书学习；
身边榜样故事：树立正向典型，强化团队内部强化正能量；
落地工具：节操币考核
n如何训练团队必备
“S技能”？
主动制造与技能提升相关的实践锻炼机会：
成年人的721学习定律；
标杆员工实务经验技巧的复制推模；
定期专题的综合技能比武PK
落地工具：OJT辅导口诀
n如何培训员工应知应会
“K知识”
系列培训+定期考试（自学，员工分享，外部专家面授）；
让员工内部轮流讲课（知识点OPL训练）；
案例分析会：针对工作实际问题，举一反三，以点带面；
落地工具： 专业技能四分图
第三单元【十步成才】：员工绩效辅导分解动作
n第一步，主动营造组织的危机感，让员工永远如履薄冰！
n第二步，给下属设立清晰量化的SMART目标
n第三步，层层分解目标，反复沟通宣讲
n第四步，与员工共同商讨具体可操作的行动计划
n第五步，鼓励员工以现有资源立即行动
n第六步，执行中随时优化流程ECRS，效率改善
n第七步，【频繁检查】强调执行中检查力度，反复查，查反复
n第八步，执行中随时淘汰调整消极人员，营造正能量
n第九步，树立样板典型，表彰先进成果
n第十步，定期复盘，沟通总结，持续改进
经典测试：情景领导的艺术----如何让团队成员人尽其才
n8分人才，9分使用，10分待遇
n带人如带兵，带兵如带“心”
n如何管理部门的超级明星员工
n当团队面对“刺头”员工
n如何清理部门的“C类”员工
角色互补，打造高绩效团队！
课程总结回顾
