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方莹

产品研发流程优化与研发项目管理

方莹:项目管理培训讲师
项目管理 ISO体系 产品开发
常驻城市:北京 课酬费用:面议

课程大纲



课程名称 :
产品研发流程优化与研发项目管理
课程编号 :
NPD123
语言 :
中文
课程简介
实施创新驱动发展战略,根本的动力来自深化我们的研发管理体系改革,在这个转变的过程中,“中国企业除了研发别无选择”(迈克尔•波特语)。中国企业在新产品/新服务的研发面临着如下一些长期困惑的问题:
1. 如何平衡市场竞争的压力和客户多变的需求,快速将产品推向市场;
2. 如何建立一个良好的决策评审体系来保证新产品“优生优育”;
3. 如何建立一个真正的“以客户为中心、以市场为导向”的研发组织体系,快速响应市场需求;
4. 如何建立一套能够满足公司长远发展的研发人力资源管理体系,明确公司价值导向;
5. 产品开发的过程中研发如何与市场、财务、生产、采购等相关职能部门协同工作;
6. 如何在产品开发的过程中积累技术和管理的经验,从制度上保证公司的成功;
7. 研发资源管理中的“会哭的孩子有奶吃”、一个人做多个项目资源冲突、公司优先级高的项目在每个部门却无法保证资源优先、开始了很多项目却总是不能上市、立项评审会上为何总是问题不断;
8. ……

周期
培训方式

0

12
讲授、讨论、分享

0
总周期 (小时)
12
序列号 :
培训人数限制 :
25
培训对象 :

市场部门、产品规划部门、产品研发部门、市场研究部门等;
研发总经理/副总、公司总工/技术总监、研发项目经理/产品经理、研发骨干、市场技术经理、PMO(项目管理办公室)成员等。
培训目标 :

1、 分享讲师数百场研发管理培训的专业经验,通过现场互动帮助学员理清适合自己企业的研发管理思路
2、 掌握业界最佳的研发管理模式与实践,并总结如何与公司的规模相适应来建立研发管理体系
3、 掌握研发管理的决策体系、组织体系、流程体系、项目管理 体系等关键构成要素
4、 掌握科学的新产品开发流程和研发项目管理操作方法
5、 分享中国企业推行研发管理体系建设、优化、变革过程中的经验和教训……
课程内容:
1. 研发流程与项目管理的定位分析
¨ 研发项目成功的七大要素分析
¨ 产品开发流程与研发项目管理的关系
¨ 做好研发项目管理的四大前提条件
¨ 推行研发项目管理的三大分离之:技术开发与产品开发相分离
¨ 推行研发项目管理的三大分离之:商业决策同技术评审相分离
¨ 推行研发项目管理的三大分离之:产品线和资源线相分离
¨ 产品成功的三大标准是什么?我们的项目立项书中有无提及?
¨ 研发项目管理的基本概念
产品与项目的区别?
项目的属性
研发项目管理的五大过程组
研发项目管理的九大知识领域
案例研讨与分析
2. 研发流程与项目管理的组织保障:产品开发的组织与团队
¨ 典型的研发组织模式:职能型、项目型、矩阵式
¨ 企业在研发组织运作中存在的典型问题
部门之间协调困难
人员忙闲不均
设计更改频繁
研发人员忙于救火
¨ 沟通效率低下的原因分析:
职能型组织结构?
是否推卸责任和扯皮?
如何推倒厚重的部门墙?
文化的建设:三讲、三不讲……
¨ 公司级的投资决策委员会
¨ 打造矩阵式组织结构,其运作模式及四大实施条件
¨ 跨部门的产品开发团队的构成、角色定位、职责与任职要求
项目组的N大金刚
重要角色分析:PM、QA、用户体验专员、订单履行……
QA与QC的区别
PM的素质要求与培养方式
¨ 职能部门经理在产品开发中的角色定位与职责
¨ 演练与问题讨论:贵公司的跨部门团队角色有哪些?

3. 产品开发的结构化流程
¨ 产品开发流程优化 的方法论(DesignFlow)
¨ 开发流程需要结构化的11大征兆
¨ 开发流程优化的方法:七步成诗
¨ 产品开发流程如何结构化:7-8层级
结构化流程的层次划分
业界的产品开发流程架构示例
业界的产品开发详细流程示例
业界的产品开发子流程示例
业界的产品开发操作指导书、模板、检查表示例
¨ 咨询案例分享:如何把产品开发变成不仅仅是研发部的事情?-流程中固化其行为
¨ 咨询案例分享:基于业务的研发项目管理的构造过程
¨ 研讨:用黄纸贴和Workshop方式完成某研发流程
4. 研发项目的立项管理
¨ 研讨:目前立项时遇到的问题
¨ 项目立项基于何处而来?产品规划?客户需求?……
¨ 项目立项时要避免“师出无名”-《项目任务书》
¨ 产品包需求如何定义
¨ 各职能部门的DFx
¨ 业务计划书的编制
¨ 立项决策如何进行?
¨ 项目立项时应关注“四项基本原则”
市场可行性
技术可行性
商业模式-如何赚到钱?
风险管理:定性描述
¨ 收集并分析需求的方法
演示:《需求说明书》
建立全员化的需求收集制度
客户陈述-需求描述
$APPEALS
KANO模型
AHP
需求的分解与分配
5. 研发项目的质量管理(结构化的评审体系)
¨ 打造四级结构化质量管理体系
¨ 产品开发中业务决策的意义
¨ 高层领导在产品开发中扮演的角色(“杀贫济富”、什么时候该管、怎么管)
¨ 业务决策团队的角色构成与职责定义
¨ 商业决策在新产品开发过程中的定位)
6-8大商业评审点
各业务决策点的评审要素
产品开发中业务决策支撑
商业决策的流程分析
¨ 产品开发过程中的技术评审有哪些?
新产品开发过程中的5-7大技术评审点
如何建立技术评审的CheckList,从而使得经验固化
技术评审的流程分析:QA、PM、系统工程师、技术评审专家……
如何避免评审的效率低下及流于形式
实例讲解:某IT公司技术评审的实际操作
6. 研发项目的计划管理
¨ 研发项目的计划模板如何制定?
¨ 咨询项目演示:计划模板同流程的关系
¨ 项目计划控制中常见问题和解决办法
¨ 项目的分层实施与分层监控
¨ 监控计划
监控点设置原则
监控计划总揽图
监控计划一览表
¨ 项目控制手段:项目报告
项目报告种类
项目报告机制
¨ 项目控制手段:项目例会
项目例会种类
例会议程和内容
¨ 项目控制手段:计划变更控制
变更控制流程
计划滚动刷新
¨ 项目控制手段:状态转移
¨ 项目控制手段:业务决策评审
¨ 项目控制手段:状态转移
¨ 项目控制手段:业务决策评审
¨ 产品规划要合理、且有节奏感
¨ 项目多时,高层领导从事该做的事情
¨ 质量管理:业务评审、技术评审
¨ 计划监控:演示PERT图等
¨ 演练:找关键路径、资源的合理分配
¨ 咨询项目演示:《某家电企业的研发项目管理手册》
7.研发项目的风险管理
¨ 风险和问题的区别
¨ 风险的定性分析
¨ 从两个维度分析
发生概率
影响程度
风险分析矩阵表
¨ 风险管理计划模板
¨ 打造研发过程管理的风险管理知识库
8.如何成功实施产品开发管理体系的优化
¨ 如何根据企业的实际情况选择产品开发管理体系优化的三个模式(小改进、优化、变革)
¨ 变革失败的原因分析
¨ 成功实施变革的关键要素
¨ 企业如何实施变革管理
¨ 如何处理变革管理中人的问题
¨ 成功实施管理变革的案例分享

上一个:项目管理融会贯通(三天课程)
下一个:产品规划和产品开发

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