课程名称 :
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产品需求分析和需求管理
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课程编号 :
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NPD120
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语言 :
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中文
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课程简介
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众多国内科技企业中普遍存在:
1. 技术很不错,但最终倒闭的公司一大推;被技术人员嗤之以鼻的公司,反而活的还不错
2. 研发从早忙到晚,产品开发的不少,但市场成功的产品屈指可数,开发的越多,死得越快
3. 产品开发闭门造车,关注技术,不关注客户;产品开发出来才找客户、找卖点
4. 了解市场的不懂技术,懂技术的不了解市场,不知道需求应该谁负责
5. 需求准确把握决定产品成败,但没有人关注需求,也不知道如何关注
6. 需求的表达不够结构化,直接影响了不同团队对需求理解的一致性
7. 缺少完备的需求收集、汇总、分析机制,“公司神经末梢与大脑失去联系”
8. 不能从自身能力提升来引导客户需求,反而天天在抱怨客户需求经常变动
9. 针对需求大家“吵成一锅粥”:公司与客户吵,市场与开发吵,开发与测试吵,……
不能满足客户需求、给客户创造价值,再牛的技术也没有价值。根据权威机构统计项目缺陷的56%来源于需求定义错误,80%的缺陷修复成本用于修复需求导致的错误,专业化的需求管理是把技术变成利润的不二选择,关注、锁定、满足市场需求,创造客户价值。 本课程重点讲解: 1. 如何确定目标客户,如何分析需求关系人?
2. 如何从市场(客户)角度进行有效的客户需求收集?
3. 围绕产品成功2个核心因素差异化+成本优势,整理产品需求
4. 如何对客户需求进行整理和分析,形成产品包需求?
5. 如何基于产品需求与竞争者对比分析,确定我们的核心诉求,形成产品概念?
课程贯穿案例分享,详细讲解目标客户、客户要求、客户需求、产品包需求、产品概念确定全过程,详细讲解把技术转变为金钱的方法和工具(利润区、回溯分析、决策模型分析、KJ、$APPEALS、BSA、概念定义7个核心秘诀、破坏性创新的3石蕊实验、Sweet Point模型、基于不同产品生命周期的12个创新思路等),提升产品的竞争力,确保市场成功、财务成功。
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周期
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培训方式
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0
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12
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讲授、讨论、分享
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0
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总周期 (小时)
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12
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序列号 :
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培训人数限制 :
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25
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培训对象 :
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公司总体技术办、产品规划部门、产品研发部门、技术研发部门等;CEO/CTO、研发总经理/副总、公司总工/技术总监、研发项目经理/产品经理、系统工程师、研发骨干等。
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培训目标 :
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1. 掌握从市场角度进行有效的客户需求收集的机制和方法,筛选高质量的客户需求;
2. 掌握对客户需求进行整理、分类、分析的方法,提高各个角色对需求理解的一致性,最终形成产品包需求,明确产品的竞争优势与卖点;
3. 掌握外部需求和内部需求一体化管理的机制,从而降低产品的端到端生命周期成本;
4. 掌握产品核心诉求的提炼方法,确定有吸引力的产品概念;
1. 掌握支撑研发需求工程各个阶段工作运作的工具和操作方法;
2.
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