《情商领导力修炼》
讲师：高晨云
【课程意义】
◆本课程将帮助学员面对真正的挑战，适应急剧变化的环境、解决真正的问题并带来真正的效果；并最终引导学员培养出真正的、由内而外的、建立在品格和能力之上的、能被他人充分信任的习惯，以此完善自我、融炼团队。
【培训收益】
◆学会审视和了解自己、激励自己和调动自己情绪，并以此能够影响到其他人，从而带动整个团队绩效；
◆掌握情绪管理的方法并有效控制，是管理者自己更完善；
◆掌握人脉圈开发的方式和人际关系管理的技巧，去主动影响到更多的人；
◆把自己的价值观和团队的价值观结合，创造团队的行动计划。
【课程特色】
◆结合中国特有的国情、企情、市情、人情，精心设计的课程内容。
◆针对企业存在的实际问题层层剖析，并以独特的“理论讲解＋精准案例分析＋小组讨论＋参与式情景模拟＋互动游戏＋视频赏析”的激情授课方式展现给学员，以效果为导向，幽默风趣、通俗易懂、见解新颖、深入浅出、别具一格。
【课程长度】
◆一天或两天，计6或12小时，上课时间09:00-12:00与13:00-16:00。
【课程大纲】
【上篇】认识篇
第一讲：问本清源，情商领导力三个核心
1、解析情商领导力
※硬性管理
※情商领导
2、情商领导力与情感智能3Q之间的关系
※智商IQ
※情商EQ
※逆商AQ
3、情商领导力修炼的3个维度
※管理自我
※影响他人
※引领组织
◎情商领导力自测评估
◎辅助教学方式：视频赏析+参与体验式情景互动游戏+角色演练+案例分组研讨
【中篇】改善篇
第二讲：管理自我，重在自我情绪控制
1、情绪地图12坐标
2、面对工作压力和环境变化的2个情绪反应
※消极被动行为
※积极主动行为
3、情商领导力自我情绪控制的3个关键点
4、管理自我需选择3个职业行为
※自觉
※自律
※自励
◎辅助教学方式：视频赏析+参与体验式情景互动游戏+角色演练+案例分组研讨
【下篇】提升篇
第三讲：影响他人，情商造就领导力
1、情商领导力更专注于影响圈
2、情商领导力就是影响人的感觉与习惯
※人的层面
※事的层面
3、影响他人的目的在于改变习惯
4、情商领导力通过人际关系建立感觉的3要素
5、情商领导力影响人的4个步骤
6、情商领导力扩大影响范围的3个成为
※成为转型人
※成为教练员
※成为影响者
◎辅助教学方式：视频赏析+参与体验式情景互动游戏+角色演练+案例分组研讨
第四讲：引领组织，指引团队文化（仅2天课时讲）
1、情商领导力引领组织就是文化管理
2、情商领导力文化的冰山模型
※冰山文化2性论
※洋葱文化3层论
3、情商领导力引领组织文化的3个难点
4、情商领导力引领组织文化的3个阶段
※辨识
※理解
※管理
5、情商领导力文化落地的4步法
6、情商领导力处理团队冲突的5个维度
※坚持性
※合作性
◎辅助教学方式：视频赏析+参与体验式情景互动游戏+角色演练+案例分组研讨
（以上课纲为通用模版。可根据客户需求，相应调整内容）
