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郜杰

破解门店经销商突破发展的十大迷思

郜杰:连锁经营培训讲师
连锁经营 门店管理 培训管理
常驻城市:北京 课酬费用:面议

课程大纲

破解门店经销商突破发展的十大迷思

前言:聚焦终端门店管理问题
一、 避免乐极生悲,盲目乐观
二、 换位思考以终为始,问题预测
三、 强调反璞归真,量力而为
四、 善用利他思考,利于执行
五、 激发创意思考,突破格局
经销商的迷思一:如何提高终端执行力?
 1、告诉门店执行的意义和好处
 2、避免信息传递层层失真
 3、要执行到管理者大脑里所想要的样子,必须书面写出标准
 4、避免执行方案与实际现场脱节
 5、根据门店人员能力设定执行
 6、最低能力思考
经销商的迷思二:如何让流程表格严格执行
 1、门店付出,总部回馈
 2、表格执行要先有细部的指导
 3、关注到店长与员工间的关系
 4、做好监督和检查
 5、门店操作上有困难知道找谁解决
经销商的迷思三:如何让门店完成目标
 1、目标一定要让门店认同
 2、有效的支持计划
 3、行为数量的工作认知
 4、业绩管理周期控制得当
 5、领导传达自身信心
经销商管理的迷思四:如何让销售话术终端员工买账
 1、避免个人意愿和企业意愿冲突
 2、用有效的培训形式做为支持
 3、大环境同化小环境
 4、样版店的选择
 5、按年龄段制定考核标准
经销商的迷思五:如何让VIP顾客忠诚度提高
 1、最基础的顾客尊重
 2、20/80法则,避免形式化主义过浓
 3、顾客做需求分级
 4、避免时间越长福利越少
 5、不要提供自以为是的服务,要有的放矢
 6、不要无事不登三宝殿
经销商的迷思六:如何提高员工的主动性
 1、给予一定的职业化训练
 2、给予参与融入的平台
 3、加强企业文化传承
 4、避免被动性牵引
 5、工资不要太低
 6、制度的要求和约束
经销商的迷思七:如何提升连带率
 1、效率型团队管理的要点
 2、麦当劳与肯德基的启发
 3、技能管理的迷思
 4、行为管理的解决方案
 5、连带率的考核要点
经销商的迷思八:顾客对于积分赠品没有兴趣怎么办?
 1、赠品也代表品牌
 2、赠品即是商品
 3、销售顾问的认知
 4、积分与赠品相互共生
 5、赠品的选择
经销商的迷思九:如何让员工愿意推广高单价产品
 1、提升自信,不怕顾客跑单
 2、不以自己的消费能力评估顾客
 3、大量顾客的积累
 4、提升销售高端品的素质
 5、使大单提成更具吸引力
经销商的迷思十:如何避免终端执行最终流于形式
 1、主轴工作必须坚定,避免混乱
 2、过渡的适应期
 3、检查内容与终端现状避免矛盾
 4、检查者的检查态度
 5、有效的时间管理能力

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