【课程背景】
我们所处的世界已正式进入数字经济时代,大数据、云计算、物联网、人工智能等技术的逐步成熟及商业化应用,驱动企业的数字化发展,并孵化出丰富的商业模式,全球22%的GDP源自数字经济,中国数字经济规模达22.58万亿,占GDP比重达30.3%,居全球第二,据多家机构预测,至2020年,全球数字经济将达90万亿美元,企业在发展过程中,需要面临商业环境变化的洞察能力,组织的经营意识,企业家如何在数字经济的浪潮下,突破思维,找到企业新价值点?企业如何在数字经济的环境下重构新的经营与创新能力?
课程将以商业洞察为切入点,还原商业环境中的实际案例,帮助学员重新认知数字化环境下的经营,商业趋势与机遇体现在哪些方面?企业如何通过商业模式创新突破企业经营发展瓶颈?未来的商业发展趋势走向哪里?基于课程的大量实际案例,助力学员学之解惑,学之能用,实现企业新的经营增长突破点。
【课程特色】干货,没有废话;科学,逻辑清晰;实战,学之能用;投入,案例精彩
【课程对象】董事长、总经理、常务副总经理、客户营销与运营等管理人员
【课程时间】6小时
【课程大纲】
一、数字经济与商业战略
1、思维创新路径
2、数字经济发展现状与态势
3、企业面对数字化经济的战略解码
4、从点、线、面、体看商业思维能力
5、创新与竞争成为驱动数字经济与智能经济发展双引擎
6、数字化价值链模式
案例讲解:
二、商业洞察 - 信息收集意识与方法
1、建立信息收集意识
2、信息收集的价值
3、信息收集的方法
4、需求的收集与挖掘
5、需求的收集与挖掘 – 被动接收
需求来源
需求背景
需求目标
需求描述
需求优先级
6、需求的收集与挖掘 – 主动挖掘
数据分析
用户行为反馈
用户调研
内部调研
竞品调研
行业洞察
7、数字新商业洞察,提升企业信息获取能力
“数字化”造就“新商业”
数字新商业发展洞察
工具、营销与运营三位一体核心价值力
8、商业洞察与分析 – 基于电力的商业洞察
案例:
三、商业洞察 - 客户挖掘的技巧与策略
1、挖掘客户的5大方法
产品延伸新价值
改变客户关注价值
卖解决方案延伸价值
建立忠诚度的体系价值
建立伙伴关系的战略价值
2、什么是客户获取策略
客户
市场
产品
渠道
3、客户获取策略的四个步骤
4、客户生命周期的四个阶段
5、如何通过不同渠道挖掘高价值客户
社交媒体,每个阶段都是重头戏
企业内容呈现策略
搜索引擎的重要性
案例:
四、商业洞察 - 商业布局的技巧与策略
1、电力的数字化转型
简化与创新的引擎
核心业务
客户体验
组织管理
商业网络与供应商协作,采购,交易
利用传感器数据,提高资产维护水平
跨业务整合,利用大数据,提供新服务
泛在电力物联网连接与管理
2、物联网+助力企业向智能服务转型,获取增长新动能
3、物联网+,智能服务转型的新引擎
基于“物联网+”的智能服务
“物联网+”的生态系统
“物联网+”的“朋友圈”
借力“朋友圈”,提前布局卡位
“物联网+”生态圈中各角色的演变
组织能力的准备
从概念验证到规模化应用的价值螺旋
数字产品生命周期管理
4、智能化重塑发展格局
案例: