知人擅带——新员工导师辅导技巧
【课程背景】
企业内部导师制项目的成功与否，很大程度上取决于导师的意愿和技能。本课程会通过测评、案例、引导等方式，帮助导师意识到自身职业发展的价值及角色定位。通过对导师辅导风格的线上测评，了解自己辅导风格，有意识的进行调整、转换，以匹配学徒的学习风格，增加辅导的有效性。同时教会导师如何为学徒制定辅导目标、辅导策略，以及相应辅导计划。熟练运用结构化的辅导技术，同时关注到辅导过程中的沟通技巧。最终对辅导效果进行评估，达至辅导目标，真正做到教学相长。
【课程收益】
1、 提高辅导有效性，从而提升学徒的绩效表现；
2、 为组织的人才发展建立持续的人才梯队；
3、 将组织智慧进行梳理、传承和积淀。
【课程形式】
线上讲授+线下工作坊，以解决实际问题为导向，关注价值提升，注重实战落地。
【课程对象】
新员工导师、新员工主管
【课程时长】
1天，6小时/天
【课程大纲】
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时间
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授课内容
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主要内容
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0.5小时
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开场、导入
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1. 课程规则及要求
2. 内容导入
3. 辅导的含义
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2小时
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了解辅导风格
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1. 指导风格的四个维度
2. 指导风格与倾向活动
3. 首要风格和次要风格
4. 快速判断风格方法
5. 不同学习风格的偏好
6. 指导风格转换策略
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1.5小时
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分析辅导任务
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1. 辅导期任务分析
2. SMART原则
3. 关键任务分析
4. 撰写辅导手册
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1小时
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实施辅导技术
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1. 导师辅导四部曲
2. 计划阶段检查清单
3. 传统式辅导流程
4. 教练式辅导流程
5. 传统式辅导
6. 传统式辅导检查清单
7. 结构化辅导流程
8. 教练式辅导
9. 4种沟通技术
10.辅导和反馈跟进方式
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0.5小时
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效果检验与课程回顾
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1. 课程内容回顾
2. 课程收获圣诞树
3. 学员分享
要求：1、投影仪；2、音响设备；3、手持麦克；4、白板、白板笔；5、A3白纸20张；6、A4白纸1包；7、透明胶带1-2卷；8、便利贴6套；9、12色彩笔6套。
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