课程项目建议书
课程收益：
1、 应用关键思考工具能帮你进行逻辑式、因果式的思考，以便做出明智的决策；
2、 对经理人不断面临的种种困扰提供了高效的思考，表达，决策的解决方案，其提供的关键思考技巧能帮助经理人找出问题的因果逻辑关系；
3、 掌握关键思考的模型，掌握关键思考的要诀；提出精准问题，获得关键信息，规避决策风险，做出最优决策
4、 运用关键思考、它能帮助管理者识别外界误导、主观偏见，建立自己的思考与表达逻辑，做出明智的决策，成为更具说服力的领导者；
5、 面对复杂或简单的问题、决策和规划，团队和个人均能开展更快捷有效的理性决策；
6、 面对商业环境中纷繁复杂的信息，经理人该如何掌握思维的主动权，甄别、评判各类信息，做出明智的决定？关键思考可以揭开事物的表征，探寻其背后真正的因果关系，帮助管理者在决策中展示理性思考的力量。。
课程特色：
1、 透过讲师深入浅出、幽默风趣、见解独到的讲演，使学习轻松愉快。
2、 讲师行业经验丰富，可针对实际状况进行解析。
3、 授课讲师丰富的实务经验与操作手法使学员能即学即用。
4、 针对个案进行分析与研究，理论与实务能充分结合
授课时数： 2天12小时（9:00-12:00；13:30-16:30）
授课方式
1、 老师讲授
2、 小组讨论
3、 案例讨论
4、 案例演练
培训对象：管理人员
课程大纲：
第一单元：认识关键思考
1. 什么是关键思考
u 关键思考基本原理-逻辑论证
u 关键思考基本方法-逻辑式、因果式
2. 关键思考与其他思考模式的关系
u 创新思考VS关键思考
u 系统思考VS关键思考
3. 关键思考的特点
u 符合客观事物发展变化的规律
u 思考的规律性
u 建构特殊的理论或观点进行论证
4. 关键思考的方法
u 演绎推理论证法
u 归纳推理论证法
u 因果逻辑论证法
u 证伪法
5. 关键思考者的共同特性，做关键思考者
第二单元：关键思考流程与技巧 (RED 模型）
1. 如何有效思考-RED模型：
u 辨识论证结构（R，Recognize Structures）
u 评估论证（E，Evaluate Arguments）
u 多方验证（D，Diversify Perspectives）
2. 辨识论证结构（R，Recognize Structures）
u 识别思考前提-收集思考的信息
n固定性结构信息收集
n逻辑性结构信息收集
n系统性结构信息收集
n发散性结构信息收集
u 破除思维定式-去除经验定式等
u 消除思考漏洞-做到不遗漏不重复
u 澄清论证结构-演绎逻辑导向技巧
n以无可争议的说法来陈述情况作为立论
n对情况的评论意见做为评论
n说明前两个论点同时存在时的含义作为结论
n对演绎性逻辑的概括基于最后一个表述
u 澄清论证结构-归纳逻辑的导向技巧
n把不同事物归类于同一个组，并说明其共性
n所谓共性可以用同一个名词表示
n把有共性的结论组合，根据相似性作出推论
n在关键句层次，使用归纳推理论证
3. Evaluate Arguments 评估论证
u 准确甄别各类信息-确保真实性
u 评估各类信息-有效性
u 学会区分事-学会区分的技巧
u 充分必要性-进行充分论证
u 做出最优决策-对决策进行选定
4. Diversify Perspectives 多方验证
u 关键思考的常见陷阱-论证逻辑不清，不支持结论成立
u 常见的说服技巧
n结论先行，以上统下,归类分组，逻辑论证
n清晰、简练、有力
n分析、分离、推进
u 偏见的成因-摆脱偏见
u 理性思考-提高思考质量
u 比较不同论证
u 以假设为前提，事实为依据，关键思考论证
n因果论证
n比例论证
n标杆论证
n趋势论证
n模型论证
u 有意识避免单维度思考，主动多渠道验证思考结果
第三单元：关键思考提升表达
1. 有效的表达结构和原则
2. 如何将论证过程转化为表达
u 组织论证主体
u 用数字表达，用图表说话：图形和表格
u 有力而贯穿全场的论点
u 以总结的方式结束
3. 架构与逻辑
u 起(10%)—开场
u 承(40%)—主题
u 转(30%)—解决方案
u 合(20%)—Q & A
4. 有效表达的三大原则
u 核心原则-精准锁定主题
u 隔离原则-精准区分素材
u 推动原则-精准引导观点
5. 有效表达的逻辑技巧
u 定桩技巧-精准设定逻辑重点
u 定焦技巧-精准设定素材资源
u 定型技巧-精准设定表达模式
u 技巧操作,修正,再操作
第四单元：关键思考的商业运用
1. 在真实的商业情境中运用关键思考
2. 选择思考的问题
n明确要求，确认问题
n具体的，有内容的描述问题
n清楚列示问题涉及的各方面信息
3. 选择论证的课题进行论证
n分析 ‘问题’的系统结构
n分解是提出假设的基础
n不断提出假设,不断进行修正的"寻宝游戏"
n搜集资料
n分析论证假设
n分解、区分、设置优先级
n多变量问题与单变量问题
n症状解VS根本解
4. 现状分析-找出论证信息
n问题结构与组织结构分析
n如何掌握信息
n检查数据完整性
n分析来源
n交叉核对
n核实记录和描述的清晰性
n排除或改正错误
n资料整理分类
n按时间分类
n按部门分类
n按责任分类
n按结构/过程分类
n按影响因素分类
5. 多种论证推理验证
n清楚列示环节、制定相应行动计划
n以假设为前提，事实为依据，结构化论证
n因果论证
n比例论证等
6. 思考决策方案
n根据结果建立论点
n总结问题分析的结果
n根据结果建立论点
n提出决策方案
n决策的工具运用
n决策的可行性分析
