《问题分析与解决》
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问题分析与解决 |
主讲老师：宋尚
| 专 业：
| 综合素质系列之逻辑思维类
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| 受众对象：
| 企业骨干员工，中级管理者
| 授课 时长：
| 2天
| 课程背景：
每天在企业里每个人都在解决问题，有效解决问题的能力是职场人士的必备能力。解决问题需要有体系的解决思路，并且有相关配合的工具和使用技巧。本课程从麦肯锡解决问题思路为本，从问题的定义的高度，看待问题的宽度，问题的深度入手进行实战工作的解决方法。
常见问题与困扰：
o 如何培养问题的敏感度，主动发现问题？
o 如何确定确保问题方向准确且能够清晰的定义问题？
o 如何让决策者认为这是个好问题？
o 如何准确找到问题的核心原因？
o 如何确保解决方案的创新性？
课程特色：
o多种思路：用2种解题思路解决企业实际问题，进而增加解决方案的多样性和突破性。
o实战第一：老师举例可能有隔靴搔痒之嫌疑，现场就企业实际问题展开，增强参与度和实战体会。环节中的工具应用，均来自企业的实际案例，具有实操性。
o学以致用：培训后学生的应用是主体，但是老师能够提供应用的工具模板会便于学员日后操作
差异化解决之道：
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