《金字塔原理—思考、解决问题和表达的逻辑》
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金字塔原理— 思考、解决问题和表达的逻辑 |
主讲老师：宋尚
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专 业：
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综合素质系列
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授课时长：
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2天
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课程目的：
◆清晰金字塔思维理论的核心概念和具体工作应用；
◆能够运用系统思维图谱结合金字塔思维理论解决复杂性工作问题；
◆能够掌握如何在不同阶段搭建不同的表达结构；
• 对组织：
◆提升组织思考能力：使员工会思考、善于思考、享受思考带来的成就感；
◆提高组织沟通速度：使企业具有统一的和共识的思维、语言、交流和行文标准，从而提高企业沟通效率；
◆沉淀企业实践经验：使企业隐性的、零散的经验得到梳理，让企业经验可传承和可复制。
• 对个人
◆形成严谨的结构性思维，在面临任务和问题时从多个侧面清晰而全面的进行思考；
◆能够在书面表达中使观点更明确，结构更严密，表达更清晰、有说服力。
课程特点：
u应用企业实际问题现场探讨
u传授技能也渗透一种解决问题的正向态度
u所举案例大多来自企业实际案例
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篇章
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主要内容
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备注
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一
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理论篇
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1.1 解开金字塔思维的面纱1.5H
l什么是金字塔思维原理:序言，横向和纵向的互动关系
l金字塔思维原理在职场中的应用：构建思路，表达呈现以及搭建解决问题思路
l金字塔思维原理的使用原则
纵向：结论先行，上下一致
横向：分类清楚，排序逻辑
l练习：找出逻辑搭建的问题;
1.2 庖丁解牛谈金字塔思维 3.5H
l序言：SCQ让你开场清晰且吸引听众
l练习：尝试找出案例SCQ
l纵向：让你的结论和观点如影随形
自上而下：回答疑问
自下而上：提炼结论
纵向两种方式对比
l练习：结合工作纵向搭建一个结构
l横向：让你的论证更加有效
演绎：从普遍到个体
推理：从个体到普遍
横向两种方向对比
l 练习：竞聘思路，污水治理案例
l练习：各组拿出一个工作话题，请现场学员搭建横纵结构并点评
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职场案例+练习
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二
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应用篇
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n搭建解决问题思路3H
l解决问题的演绎思路：认识问题-分析问题-解决问题
l认识问题（宽度）：问题类别以及如何准确确定问题
工具5W2H2R，问题分类角度法
l分析问题（深度）：通过定量和定性找到关键原因
定量：通过统计和概率进行去找出主因
定性：通过原因关联体系去找出主因
l集体思考墙讨论方法介绍
方法介绍
视频案例
l解决问题：现场练习
备注：通过实际工作话题，结合集体思考墙工具，现场搭建金字塔思维结构，并现场给出相关的举措
n搭建表达思路5H
l综述：
职场表达目标5要素：知-信-激-动-乐
商业表达的基本结构：开场-主体-收尾
职场表达和演讲的区别
练习：职场视频绘制结构图
l开场：铺垫
开场原则ABC:吸引-利益-联系
开场的结构：SCQA
开场的内容技巧：引用，回顾，故事，提问
l主体：内容+结构
内容和结构的相互作用
内容的结构：演绎和归纳
归纳中的3数法则
归纳的结构：天-地-人-事
演绎的结构：问题系列和同心圆
结构包装方法：类比，引用，整合
内容设计：定性和定量
定性：评价-引用-故事
定量：数据-趋势
内容的构成及如何激发听众的共鸣
l收尾 总结要点+升华
总结要点：论点回顾
升华：抒发情怀
收尾技巧：呼应-号召-送礼
l课程总结
课程要点综述
模板和课后练习说明
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案例+练习
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