《让课堂动起来的培训技术理论学习和训练》
背景:
希望多尊重学员的经验和主动思考能力,多给学员参与和互动的机会,变讲述式培训为探讨式、引导式、教练式的培训,以便获得更大的课堂学习转化率
人员:有培训经验的培训师
时间:一天
目标:
使得学员理解成人的学习特点,结合主题运用提问、讨论和提示等手法,让课堂动起来。
课程大纲:
一、 成人的学习是怎么发生的?
1、 先感知,再认知,再自觉,在行动,这个步骤是常规的逻辑----课程主题的四步法:引起兴趣,展开主题,提问讨论和链接,演示练习
2、 结合学员自选的一个主题,设计一个完整的逻辑排序过程,小组内展示,小组代表当堂展示
二、 来学习的学员是怎样的?
1、 相信学员有经验和智慧,我们需要给予提示和引导
2、 常用的调动学员智慧的手法演示和练习
1) 用问代替讲
2) 用假设引出思考和讨论
3) 使用鼓励和赞许的眼神表情和手势
4) 用示弱和请求引发主题的深入
三、 用问题和案例式展开培训(演示和练习)
1. 提出问题:培训现场为什么会经常出现一言堂现象?
2. 要求小组使用头脑风暴法罗列所有的原因,在过程中提醒和提示
3. 要求小组归类所有的原因,并对归类的小组命名
4. 根据课堂情况,适当补充完善原因类别
5. 选择其中一个原因,讨论提交对应的解决方案,原则是低成本、易操作、好效果
6. 给予鼓励,小组庆祝
7. 总结整个“问题式培训”操作的全过程,强调要领及其适合的主题和场景
8. 使用“ORID”工具对一天的学习内容进行回顾和总结,并激发学员付诸于行动