培训受众: 总经理，企业中高层管理人员，核心团队，及有培养价值的优秀员工
课程收益:
让参训人员有如下收获：
1. 更好的理解领导的含义
2. 在心理上，真正实现管理者向领导者的过渡
3. 了解作为一名合格的领导者应具备的素质和能力
4. 提升激情、信任、欣赏、共赢等领袖魅力
5. 提高决策、授权、执行、控制、沟通等管理技能
课程大纲: 《领导力提升与沟通》培训提纲
主讲老师:韦俊名是领导力、中层管理技能、执行力训练专家
课程时间:
2天 授课方式: 案例体验＋录像观赏＋提问互动＋分组讨论＋精彩点评
授课特色: 气氛活跃互动，内容启发顿悟，方法实用可操
课程背景： 一个优秀的管理者是不是就可以做一个优秀的领导者？ 掌握高超的管理技术就是一个优秀的领导吗？ 在一个领导岗位并拥有相应权利，就可以做一个领导吗？ 如何实现从一个管理者到一个领导者转变？ 作为已登上管理岗位的人，如何从素质和行为上全面提升自己，让自己拥有影响力？
课程大纲：
第一部分 领导的本质和领导者的角色认知
1. 领导力的本质
2. 领导和管理的区别
3. 领导者的权力与影响力
4. 从管理者到领导者的心理过渡
第二部分 领导力的最新研究观点
1. 情境领导力：不同情境下，领导风格的调整
2. 真北领导力：全球顶尖领袖的领导力告白
3. 教练型领导力的观点：“人”的问题解决了，才能从根本上解决“事”的问题
4. 教练型领导的四步骤和四技巧
第三部分 领导力之道—领袖魅力
a) 激情 ：
b) 承诺：
c) 负责任：
d) 欣赏：
e) 付出：
f) 信任：
g) 共赢：
h) 感召：
第四部分 领导者的管理技能 －沟通
沟通的目的
1、控制成员的行为
2、激励成员改善绩效
3、表达情感
4、流通信息
5、沟通七要素
1、信息发送者
2、听众
3、目的
4、信息
5、渠道
6、环境
7、反馈
沟通中的障碍
1、地位差异
2、语义
3、无反馈
4、认知
5、情绪
6、性格
沟通障碍的克服
1、利用反馈
2、简化语言
3、主动倾听
4、同理心
5、避免说教
给上司一个惊喜？
1、给上司惊喜合适吗？
2、上司的想法
沟通中的肢体语言
1、领域行为
2、礼貌行为
3、保护和装
与上司沟通法则
1、读懂上司的心思
2、充分尊重
3、绝不出卖部属
4、善用资讯
5、假想上司质疑
与部属沟通的艺术
1、尊重
2、批评分先天后天要素
3、让对方说出期望
4、布置任务具体明确
沟通中的渥斗
控制三环节：
1、事前（预测问题）、
2、事中（解决问题）、
3、事后（例外事件例行化）
